交加盟费后，公司就给我发来单方面签字盖章的加盟协议，我连协议内容都没看到，我也没有签字，公司把我电话号写上了，合同收到后，发现好多霸王条款，例如，所有食材必须从公司进，不进就不给发料 。在微信群又发了好多公司制的文件，不进哪样食材或私自外购食材罚款等，极大压缩了我家店的利润，不挣钱了 。
就要求公司退加盟费、保证金，但公司区域经理以老板不在家，自己做不了主为由一直在拖 。我想问一下，公司合同是否有效？我的要求是否合理？如果合理，公司不给退加盟费和保证金，我该去哪个部门投诉（除了法院）？ 。

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