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随着电商行业的发展 , 快递行业也发展起来 , 快递已经成为我们日常生活中不可缺少的一部分 , 然而快递行业迅速发展的背后也暴露了很多问题 。例如:超区不派送 , 虚假签收 , 送货不上门 , 物品丢失等等 , 那么在日常生活中 , 如何去投诉快递维护我们自己的合法权益呢?今天小编给大家分享几招 。
一、关注公众号:快递投诉平台 , 进行在线投诉和曝光 。
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微信已开通快递投诉平台功能 , 可以在线进行反馈问题 , 方便快捷 。
【快递最怕怎么投诉他们? 快递投诉最狠的方式有哪些】二、签收前先开箱子验收 , 再签字 , 确保物品完好无损 。
三、保留证据 , 拍照留存 。
针对于物品损坏等 , 先拍照留存 , 保留证据 , 及时和卖家进行沟通 , 方便维护自己的合法权益 。
四、拨打快递公司客服电话反馈
五、反映到国家邮政管理部门进行投诉
六、贵重物品一定要保价 , 不然物品损坏只赔偿三倍运费 。
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快递业的发展也为我们生活提供了很多便利 , 希望快递行业提升自身服务能力和服务素质 , 优化服务流程;监管部门不断加大执法力度 , 建立合理的监管体系和惩罚机制;社会媒体要更多去关注百姓民生问题 , 聚焦快递行业问题 。最后我们相信在多方努力下 , 快递行业发展会越来越好!
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