要点二：套话不可少
如开头必是“时光荏苒 ， 2004年很快就要过去了 ， 回首过去的一年 ， 内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉 ， 更上一层楼”或是“一定努
力打开一个工作新局面” 。
中间赘述业绩的段落中 ， 不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结” ， 不仅要总结优点 ， 还要总结缺点 ， 否则会给人一种华而不实的感觉 ， 但只可轻描淡写一带而过 。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1 ， 否则把自己批驳得一无是处 ， 还能有饭碗吗？
要点三：数据要直观
如今是数字时代 ， 故数据是多多益善 ， 如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多
少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等 。
但切记“数字是枯燥的” ， 应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表 。这样做的好处有三：第一 ， 成绩一目了然 ， 看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线 ， 相信自己也感到非
常得意；第二 ， 对比强烈 ， 做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背 ， 红花还得绿叶扶嘛！第三 ， 纸面上 ， 一个图表至少相当于千把字 ， 你还用为字数太少而发愁吗？
要点四：用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说 ， 还能几个字或半句当一句 ， 在纸面上大量留白 ， 拉长篇幅的同时 ， 使总结显得很有条理 。需要注意的是 ， 一定要层层排序 ， 严格按照隶属关系 ， 不要给
领导留下思路不清晰的印象 。
2. 我是一名普通公司员工,企业年终总结怎么写 工作总结还是需要你自己去写 ， 根据你的实际情况 ， 我们能帮助你的就是告诉你怎样写工作总结：
年底工作总结的要点！！
年关将近 ， 又到了铺天盖地写总结的时候 ， 为济世救人 ， 笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来 ， 希望能给各位同仁以启迪 。
要点一：篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年 ， 业绩如何 ， 关键就看这“总结”的分量 。如有字数限制还好 ， 可以照“封顶值”去写 。如果没有字数限制可就有点麻烦了 ， 要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长 ， 如此有了参照物 ， 才可“弹无虚发” 。否则闷头傻写半天 ， 洋洋洒洒15页 ， 殊不知人家写了20页 ， 在气势上立马矮了一截 ， 岂不是前功尽弃？
要想做到篇幅长 ， 除了下苦工夫狠写一通外 ， 还有一个捷径可走——字大行稀 。即把字号定位在“三号”以上 ， 尽量拉大行间距 ， 但不可太过 ， 否则会给人一种“注水肉”的感觉 。
要点二：套话不可少
如开头必是“时光荏苒 ， 2004年很快就要过去了 ， 回首过去的一年 ， 内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉 ， 更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面” 。