(4)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等 。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化 。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款 。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷 。
10. 美容师年中工作总结怎么写 转眼半年又过去了,美容师年中工作总结该写了,那么如何写好美容师年中工作总结呢?下面分享范文供参考 。
美容师年中工作总结怎么写?美容师年中工作总结就是那三大条“过去的成绩,现在的问题,以后的工作计划和目标”,具体写作中应该要注意以下几点:1 工作任务的完成,这半年上级交代的工作的完成情况,可以根据类别写,比如去斑除皱的任务,纤体健身的任务,香熏的任务,新娘化妆的任务等等之类 。2 工作质量、技术的钻研情况,和美容设备的保养情况 。
比如带学生,新近流行趋势的应用,时尚搭配的应用等等,及一些不正确美容方法的纠正研究等 。3 行政工作的遵守,如你是领导,要写出管理情况,你是普通员工,要写出遵守行政规定的情况 。
可能的话写出对领导工作的建议和意见 。4 如有必要,对安全使用设备,工作地点用电安全、消防等问题进行少量择重点总结 。
5 这半年工作需要改进的部分,如何在今后改进 。美容师年中工作总结范文(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流 时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确 。
柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东 西; 而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务 。(2)姿态:作为一名合格的 美容师,要学会做一名很好的聆听者 。
因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见 。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很 好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感 。
但是 聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及 时的反馈 。(3)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享 受美容师带给她的服务 。
同时,也体现出了美容师独有的女性美 。(4)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠 。
以上就是我的一点工作经验和体会 。人无完人,我在工作中任然存在许多问题 。
就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多 。人生是一个不断学习的过程 。
我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力 。下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等 。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化 。(3)美容技能:基本的按 摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的 调配 。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾 客类型、回答顾客疑问、成交技巧等 。
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