1. FABE怎么写 FABE销售法则,简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求 。
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能 。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点 。
A:(Advantages)优势 。列出这个产品独特的地方来 。可以直接,间接去称述 。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处 。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品 。
E:(Evidence)佐证 。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍 。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性 。
2. FABE表示什么 FABE销售法
什么FABE销售法?
FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的 。FABE推销法是非常典型的利益推销法,而且是非常具体、具有有高度、可操作性很强的利益推销法 。它通过四个关键环节,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售 。
F代表特征(Features):产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的 。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的,
每一个产品都有其功能,否则就没有了存在的意义,这一点应是毋庸置疑的 。对一个产品的常规功能,许多推销人员也都有一定的认识 。但需要特别提醒的是:要深刻发掘自身产品的潜质,努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性 。当你给了顾客一个“情理之中,意料之外”的感觉时,下一步的工作就很容易展开了 。
A代表由这特征所产生的优点(Advantages):即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明:购买的理由:同类产品相比较,列出比较优势;
B代表这一优点能带给顾客的利益(Benefits):即(A)商品的优势带给顾客的好处 。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望
E代表证据(Evidence)包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等 。证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性.
FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证实该产品确能给顾客带来这些利益 。
FABE法的销售过程
FABE法就是将一个商品分别从四个层次加以分析、记录,并整理成商品销售的诉求点 。
在过程上而言,首先应该将商品的特征(F)详细的列出来,尤其要针对其属性,写出其具有优势的特点 。将这些特点列表比较 。表列特点时,应充分运用自己所拥有的知识,将产品属性尽可能详细地表示出来 。
接着是商品的利益(A) 。也就是说,您所列的商品特征究竟发挥了什么功能?对使用者能提供什么好处?在什么动机或背景下产生了新产品的观念?这些也要依据上述的商品的八个特征,详细的列出来 。
第三个阶段是客户的利益(B) 。如果客户是零售店或批发商时,当然其利益可能有各种不同的形态 。但基本上,我们必须考虑商品的利益(A)是否能真正带给客户利益(B)?也就是说,要结合商品的利益与客户所需要的利益 。
最后是保证满足消费者需要的证据(E) 。亦即证明书、样品、商品展示说明、录音录像带等 。
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