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1、如图:右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器 。打开设备管理器,检查声音、视频和游戏控制器是否有黄色感叹号 。
2、如图:如果出现黄色感叹号,说明你的声卡有问题,然后就可以卸载了 。首先,点击“电脑”右键,找到【管理】 。
3、如图:然后找到【设备管理器】、【声音、视频、游戏控制器】然后点击【卸载】 。
4、如图:卸载后,打开【驱动向导】,点击【一键体验】 。
5、如图:此时“基本状态”下的驱动检测会显示声卡驱动信息故障 。
6、最后点击【修复】,等他修复完毕,点击【完成】和【重启电脑】,你的声卡就安装好了 。