六、小组成功的决定因素 1、制定小组明确的工作目标 。2、制定改进工作计划 。
3、拟定工作职责 。4、有良好的沟通技巧 。
5、良好的工作小组的良好作风和行为 。6、明了的节奏程序 。
7、每个成员都能参与活动 。8、建立基本准则 。
9、通知工作小组成员工作进程 。10、使用科学的方法 。
七、工作小组发展阶段 1、开展组建 a、聆听小组主管的意见 。b、互相认识 。
c、激励员工 。d、开始确立职位职责 。
2、原地踏步 a、工作比想象中更困难 。b、工作低潮 。
c、有人想了解他们是否在做所有工作 。d、有人退出 。
e、必须集中小组工作目标已渡过这个阶段 。3、明确目标 , 永往直前 a、建立信任 。
b、感到合作愉快 。c、消除差异 , 减少冲突 。
d、小组成员放下包袱 , 胜利在望 。4、全速前进 a、小组有能力处理更棘手的问题 。
b、磨炼他们的能力 。c、计划将来的工作 。
d、激励人心 。
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