12306电话打不通 12306电话打不通 _生活百科

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大家好，精选小编来为大家解答以上问题。12306电话打不通，12306电话打不通很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、如果想查询一些网上购票、火车晚点等信息。可以直接拨打“12306”，根据来电提示选择相应按键进行人工客服咨询。
2、如果你想查询某趟列车的运行情况，请客服人员帮忙规划线路，或者只是咨询某个地区的客服(比如济南铁路局的客服)，都需要在拨打“12306”之前加上区号。
【12306电话打不通 12306电话打不通】3、请注意，如果您需要直接拨打“12306”，系统会根据您手机的位置自动分配最近的区域客服热线。如果你在广州，拨号码后会自动接通“广州铁路客户服务中心” 。如果要查询慢车，可以不加区号。如果此时想查询北京到长春的列车，可以在添加区号后拨打“北京铁路客户服务中心”或“沈阳铁路客户服务中心” 。
4、在你知道了你要咨询的问题和对应区域的客服之后，你就要去查对应的区号了。首先登录“12306”客服中心网站。页面左下方有“铁路客服中心电话” 。单击打开。
5、可以看到全国所有铁路客服中心的区号信息，可以根据需要选择相应的号码拨打。
6、拨号时直接输入“区号12306”，这里加号只是一个符号，拨号时不用输入，区号和12306之间没有空格或其他符号。输入号码后，您可以拨号连接到相应区域的客户服务中心。