餐饮的总结报告怎么写( 五 )


经济条件越来越好 假日消费渐成亮点
我国社会经济的发展进步与人民生活水平的不断提高是支撑餐饮业发展的主要基础条件 。随着我国经济形势的逐步回升 , 经济活动增多 , 城乡人均收入持续增加 , 市场更加活跃 , 消费需求日趋增强 , 对餐饮业发展起到了有力的推动作用 , 行业发展显著攀升 。
元旦、春节、五一等节假日市场较往年更加火爆 , 市场潜力逐步显现 。各地旅游团队、家庭宴席、婚庆寿宴和散座业务明显增多 , 有力促进了行业新的发展 。据有关机构对全国十个城市饮食服务企业调查显示 , 今年春节期间营业额普遍比去年同期增长25.1% , 五一节期间比上年同期增长60.3% 。
大众化经营持续红火 经营特色更加突出
通过近些年行业经营结构的调整 , 大众化经营比重不断增加 , 已经成为支撑行业发展的主要力量 。小吃、快餐、家庭宴席和成品、半成品市场日趋扩大 , 市场更加看好 。上海新亚集团的新亚大包快餐 , 二年来已发展到85家连续店 , 今年又提出发展家庭小厨房 , 将快餐连锁店深入社区 , 提供家庭成品、半成品和方便菜点的服务 , 争取再发展200家 , 成为企业发展的重要方向 。上海杏花楼集团月饼生产年销售额近三亿元 , 利润二千多万元;广州酒家集团年月饼销售额达到一点二亿元 , 利润一千二百万元 。同时 , 餐饮企业开展送餐、外卖和成品、半成品等方便食品的业务经营比例和范围逐年增大 , 行业发展领域不断拓宽 。
在竞争不断激烈的情况下 , 企业更加注重开拓经营、创新经营和特色经营 , 个性化不断突出 , 菜品质量、就餐环境和服务水平等方面逐步改善 , 行业经营水平明显提高 , 为持续发展创造了基础 。企业经营纷纷由过去偏于重品种、重低价位向重质量、重品牌方面转化 , 抓管理、上档次、创名牌 。
品牌促销力度加大 市场竞争力提高
各地名品推展、精品展销、形象宣传、文化促销等活动广泛开展 。从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化 , 营销促销的作用越来越大 , 得到企业的重视 。各地普遍开展美食节、展销月等活动 , 以节促销、媒体促销、文化活动与美食相结合的特点更加突出 。一批老字号企业和新兴的知名企业创新技术、创新菜品、树立品牌 , 取得良好的经营成果 。
电子点菜、计算机管理在行业中更加普及 , 深受重视 。广大企业积极采用先进设备设施改造厨房餐厅环境 , 增加服务功能 。北京丽华快餐公司开设网上定餐业务 , 一天可达近千份 。上海兴起的网络餐厅吸引了众多客源 , 顾客通过电脑浏览菜肴分绍、照片、价目 , 随意选择定餐 , 等待上菜的时候 , 可上网浏览 , 进行视频点播 , 并能及时看到菜点价格 , 现代技术手段不断与餐饮紧密结合 。
7. 餐饮行业的工作总结怎么写 原发布者:在行传媒
餐饮行业年终总结餐饮行业年终总结XX年在公司全体人员的努力下 , 我们取得了可喜的业绩 , 年销售额连续三个年头突破了千万元大关 , 员工人数突破了二百人 。同时我们跟客户的关系稳步发展 , 新发展了一批大客户 , 下面是公司一年来的工作总结 。一、回顾往年工作:①、各部门工作进步显著:【销售部】销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的xx万 , 平均每月从138万到166万 , 达到了整体营业额的50% , 这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待 , 标准统一 , 热情周到 , 其进步有目共睹 , 打造了进入店里的第一道风景 。【楼面部】20xx年楼面干部团队 , 在人员调整、支持分店的前提下 , 整体队伍建设有条不紊 , 干部队伍并没有放松 , 整个的凝聚力与责任心、团结性都上升到了一个新的高度 。员工是企业的基础 , 是服务的保障 , XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转 , 干部加强了与员工的沟通 , 能更准确的了解员工的心思 , 给予更直接的帮助 , 保障了基层员工良好的服务状态 。【出品部】在厨师长的带领下 , 在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现 。特别是对于卫生标准及规范认识 , 通过几次的检查也达到了新的高度 。菜式出品质量稳定较好 , 成本控制观念加强 , 水电气的节约也有进步 , 骨干力量的带头作用逐步显现 。【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时 , 监督工作一丝不苟 , 使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护 , 积极配合及时处理