面谈意见怎么写

1. 面谈表上对领导和同事的意见怎么写 当与上司意见不一致时的解决方法:
对于这类问题,还是要本着诚恳、实际、谦虚的态度去回答 。
1、自我检查 作为一个成熟的职场人,在遇到问题时,首先要学会先从自己身上找原因,而不是指责别人或是例举种种客观因素为自己开脱责任 。因此,当和上司意见不一致时,不要贸贸然去质疑对方,重新梳理自己的思路,与对方的意见做比较 。
2、诚意沟通 当意见不一致时,心平气和才是沟通的最佳状态 。“气急之下无好话”,而且也不利于观点表达,反而会让有理变无理 。即便自己真的是正确的,也不能一副得理不饶人的态度,要摆事实、讲道理,以谦逊的态度阐述自己的观点,并加以举例佐证 。
3、顾及面子 顾及他人颜面是一种美德,尤其是在同事之间,特别还是在上司下属之间 。尽量不在众多同事面前与上司产生激烈碰撞,挑战其威信 。这样不利于团队合作,还会影响到其他同事 。因此,尽量选择单独沟通或者是先邮件沟通 。
2. 面谈评语怎么写 (1)做好充分准备:搜集各种相关的绩效资料;职位说明书;将被评价者的实际工作绩效与绩效标准对比;审查被评价者原来的绩效评价档案 。
(2)让雇员做好充分准备:提前一周自我审查;通读自己的职位说明书;分析自己存在的问题;搜集整理需要提出的问题和意见;
(3)选择一个合的地点和时间:办公室事务类和维护类这类低层次雇员不超过1个小时;管理类雇员2-3小时 。确保面谈地点的封闭性,避免打扰 。
谈话要点:
(1)谈话要直接而具体:以客观的工作数据来进行交谈,如缺勤、迟到、质量记录、检查报告、残次品或废品率、订单处理、生产率记录、原材料的使用和消耗、任务或计划的按时完成情况、成本控制或降低程度、差错数量、相对于预算的实际成本开支、顾客投诉、产品退回、订单处理时间、库存水平以及准确性、事故报告等 。
(2)不要指责雇员:不要说你提交报告的速度太慢了,而应当试图将雇员的实际绩效与绩效标准比较,说,这些报告通常应当在10天内递交上来;类似地,也不要将雇员个人的工作绩效与他人的工作绩效进行对比,如“他比你递交报告的速度要快得多之类 。
(3)要鼓励雇员多说话:应注意适当停顿下来,听听雇员在说什么;多提一些开放性问题,比如“你觉得我们应当采取什么行动才能改善当前的这种状况?”;还可以使用一些鼓励的话,如“请继续说下去”或“请告诉我一些更多的事情”等 。最后,还可以将雇员所表述的最后一点作为一个问题提出来,比如,“你认为己实在无法完成这项工作,是这样吗?”
(4)不要绕弯子:尽管不能指责员工,但是却必须确保雇员在面谈结束时能明白他所做的事情哪些是对的,哪些是错的?方法:举个具体的例子来说明你的观点;确信他们能够真的理解;结束面谈离开之前,你们应当能够就如何对工作加以改善以及何时改善达成共识 。最后制定一个行动计划,指明行动的步骤以及预期达到的效果 。
如何对待具有防御心里的下属?(矢口否认,相信能力;恼怒和攻击;退缩到硬壳中保护自己)《有效的管理心理学》提出了以下建议:
(1)认识到自我防御是一种很正常的心理;
(2)千万不要去攻击一个人的防御心理 。不要试图表现得比别人还了解他自己,比如“你知道,你找这种借口的真正原因是你无法忍受因为任何原因而受到责难”,相反,应当尽量将谈话集中于雇员的行为本身,比如,你的销售额正在下降,而不是集中在人的身上,如你在销售方面的努力不够 。【提问式、演练、选择、参与、给出正确做法 。】