1. 回款流程怎么写 对于很多销售人员来说，合同订单的签订不代表销售的结束，回款的完成才意味着销售流程的完成，实实在在的奖金提成到手里了！一个销售代表无论其销售业绩多么辉煌，如果回款率很差，他也不算是一名优秀的销售 。
而对于很多企业，回款可以说是销售流程中最关键最重要的一环 。账款是否能及时回收直接影响到企业的现金流 。回款的失败会导致大量的死账和呆账，很多企业轻则经营状况一蹶不振，重则债务缠身而破产，所以说回款关乎企业的成功，甚至生死存亡 。
另外，从订单到回款（O2C）的过程也是销售与客户建立长期良好业务关系的过程 。除了第一次的成功结单到回款，客户后期可能需要修改订单，增购产品，续约，或者有的时候是退货等，这都需要销售能够及时处理来维护客户关系，以及抓住向上销售和追加销售的机会 。
回款至关重要，毋庸置疑 。然而，销售团队在订单到回款流程中面临的挑战是巨大的：
——没有一个自动化的流程来进行有效的管控，主要依靠专职的销售助理或者财务人员用Excel来手工管理，效率低，容易出错 。无法监控回款完成情况，没有自动的逾期提醒，不能及时催收，最终导致大量坏账 。
——使用CRM或者ERP来管理流程，但普遍的问题是这些系统不够灵活，不能支持订单变更、开发票等灵活多样的业务需求 。很多系统也不提供移动端，导致销售团队不能真正地参与这个过程 。
——已有的CRM系统不能与ERP有效对接，缺少全面的财务交易数据来提供管理层需要的营收报表，导致管理层无法做及时的决策、调整和优化 。
销售代表一年辛苦工作下来，回款却成为了“发家致富”的绊脚石；企业业务持续增长，资金流却一直吃紧，怎么办？
销售易急客户所急，痛客户所痛 。不满足于让“销售更容易做”，也希望让企业“回款更容易收” 。在1811推出了“交易管理”，针对O2C流程中资金交易相关的环节，全面升级了合同管理、订单管理和回款管理，并提供了全新的应收管理、发票管理和变更管理 。为企业提供了一个以交易为核心的全业务闭环，精准快速实现订单到回款 。
——通过一个闭环交易管理流程来进行有效的收款控制，最大化回款率 。对于逾期未付的款项，提供及时的逾期提醒和催收流程 。
——收款后可以处理客户的退款，并对相应的应收款项进行
2. 回款协议如何写 贵公司与我公司 年 月 日签订合同，贵方合同号为 ，我方合同号为。合同约定贵公司向我公司提供 货物/服务，该批货物/服务总价为 元人民币（RMB 元） 。
该批货物/服务我公司已按照合同接受/验收，货物/服务质量符合合同规定 。
我公司目前付款情况如下（单位：人民币元/万元）
第一次 第二次 第三次 第四次
【回款申请怎么写】到期日
应付金额
实付金额
逾期金额
逾期合计
由于合同外原因，我公司如期支付上述逾期款项存有困难，请求贵公司准予延期支付 。
如蒙贵公司同意，我公司将指派人员与贵公司洽商签订延期还款协议 。
此致
XXX股份有限公司！
单位名称：
（签字盖章）
年 月 日
3. 公司内部收不回款的处理决定怎么写 二、
处理决定
根据**法规、**条例第*条“内容……”的规定，
（写明行政处罚所依据的法律、法规或者规范性文件的具体
条款项）的规定，责成你单位……（写明整改决定的具体内
容和履行期限）
（逐条提出处理决定或建议）