1. 出租车投诉需要写书面材料吗 1、如有发票,请拨打发票上标明的单位电话:
1.1 打通可投诉 。
1.2 如遇长时间忙音、电话没人接的状况,请视为虚假投诉电话 。如您坚持投诉,请选择2 。
2、如无发票或按第1种方法失败后,请拨打63851150的北京市交通委员会便民电话:
2.1 听提示音投诉请拨2后,选择拨2
2.1.1 听请录音电话1.5分钟的阐述,记住投诉所需准备的一切材料,包括书面材料、发票、时间证明等等等等 。录音电话将为您朗读两次投诉地址 。请在30日之内,买邮票、信封,将所有材料收集好一同寄到投诉地址 。您将在投诉收到之后30日之内得到回复 。
2.1.2 如您不幸试图投诉拒载出租,或您没有发票的书面证据,并坚持投诉,请选择2.2 。
2.2 重新拨打63851150的投诉电话,听提示音后选择1,查询车辆所在单位,以便获得出租车公司的电话 。
2.2.1 继续仔细聆听提示音,如要查询出租车辆所在单位,请拨2 。
2.2.2 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨2 。
2.2.3 继续仔细聆听提示音,如要查询牌号为京B的出租车辆所在单位,请(再)拨1 。
2.2.4 继续仔细聆听提示音,请输入您想查询的出租车5位数号牌 。如您要查询投诉的出租车好牌5位数均为数字,可查询,若有幸查到所属出租车公司投诉电话 。
2. 怎样投诉出租车司机 任何人正当的权利都需要自身来维护,投诉权是我们维护自身权利的最好方式 。
出租车司机因为良莠不齐,素质差异很大,在我们乘车的过程中,也许会违背我们的意愿,那我们自然而然的就可以通过投诉来维权 。你可以电话投诉或者是网上投诉都可以的 。具体步骤如下:
1、投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉;如果你们协商好了,就不要投诉;如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉;如果彼此多多担待一些,就不要投诉 。
2、投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好 。
3、如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉 。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的 。投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了 。
4、投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果 。在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可 。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的 。
3. 投诉出租车拒载,交管局要求提交书面材料,该如何书写【投诉出租车怎么写】