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1、我在这个部门已经三个月了 。回顾这一个季度,在领导和同事的支持和帮助下,我一直严格要求自己,按照银行的要求认真做好本职工作 。现在,我将总结过去三个月的工作情况:
2、2加强学习,提高自身素质:努力提高业务技能,强化风险管理的自我意识 。第一季度能够认真学习各种金融法律法规,参加银行组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和专业技能 。经过几个月的学习,我逐步了解了我们的业务知识 。“反假币”知识的宣传加深了我对我行业务品种的了解 。同时,在这个过程中,我也意识到,我的业务知识和性格的欠缺,是我信贷业务没有很好掌控的原因 。在以后的工作中,我得加强这方面的业务学习,多读一些系统编制方面的书,多向销售部门请教业务技巧和诀窍,这样才能在与客户打交道时很好地展现我们的业务水平 。
3、3加强客户营销,增加客户群体:只有不断发展优质客户,拓展业务,增加存款,才能提高效率 。经过几个月的训练,我已经勇于自我推销了 。由于客观上地理人际条件的制约,主观上我个人的主动性不高,所以我的表现一直平平无奇 。我知道我的业绩一直影响着整个部门的发展,我自己的负担很重,我的技能营销潜力和经验与我的客户经理的业绩有必要的距离 。
4、4存在的问题和今后的努力:在几个月的学习和锻炼过程中,我发现自己存在一些问题和不足 。
5、第四季度已经进入 。针对以上突出的问题,我会努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能 。我只有具备了完美的业务技能水平,才能在业务上游刃有余 。第二,在做好工作的同时,致力于营销,更新观念,以良好的心态和责任感,努力做好招商银行的业绩回报 。第三,细节决定成败 。今后我会努力完善工作细节,基本功扎实,踏实肯干,反复磨练自己,戒掉惰性,勤于思考学习,勤于开拓新客户 。四是增强部门同事的银企合作意识,加强团结,持续改进,努力做好银行业务 。
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