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大家好,小简来为大家解答以上问题 。淘宝退货运费谁出,淘宝退货运费谁出很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
型号:iPhone12
系统版本:ios14.4
软件版本:淘宝V9.25.0
淘宝退货时,需要卖家和买家协商确定运费由哪一方承担 。商品的问题由卖家承担,买家不要的商品或其他个人因素,由买家承担 。选择退货时,可以在原因栏注明 。具体操作步骤如下:
1.打开淘宝,在我的订单中找到想要退货的商品,点击订单打开,点击商品下方申请售后;
2.进入申请售后界面后,选择我要退货退款,在退款信息中选择退款原因;
3.选择退款原因后,还可以在下面的补充说明和凭证中填写导致需要退货的其他原因,以便后期更好的处理售后问题;
4.完成表格后,点击下面的提交,等待商家审核 。
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