最近很多商家朋友都问我:店铺搜索访客突然降了20%,也没违规提醒,到底是怎么回事啊?相信很多人都碰到过这个问题,“流量”是所有商家最在意的数据,也是店铺最直观的数据,一旦出现流量下滑的情况,作为商家我们该如何快速的自查分析原因呢?以及该通过什么方式及时补救才能避免更大的损失呢?今天就针对这些问题来跟大家详细聊一聊,希望对你有帮助 。
一、行业大盘影响
(1)节假日
国家法定节假日期间,比如说劳动节,国庆节这种有小长假的节日,一般大家都在计划出门去哪玩儿 。所以整个淘宝平台的访客都是下降的,这种情况下访客流量下滑也是正常的,一般节日过后会回暖恢复正常 。
(2)行业整体搜索人气下跌
很多类目有明显的淡旺季之分或者是特殊的市场影响因素,就会导致整个行业大盘的震荡于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,我们可以通过生意参谋来看最近7天的行业数据 。
通过市场大盘分析,可以看到女装连衣裙整个行业流量都在逐渐下滑,那么自己店铺的流量下滑就很正常了 。这种时候我们可以适量做些活动把我们的转化率拉起来,如果产品销量不降反升,淘宝搜索引擎对你产品评估不错,甚至可能出现流量逆势增长的现象 。
(3)平台活动
如果和我们产品类似的竞品上了淘抢购,聚划算,百亿补贴等活动,或者说同类型的宝贝在做什么大型促销活动 。那么对于中小卖家来说流量下滑是大有可能的,在这时候你也可以做活动,优惠券可以适当投放 。
在确定了行业趋势之后,如果没有重大变化,那么这个时候我们就需要看看关键词的搜索人气有没有下滑 。
二、关键词数据下滑
(1)第一步:看类目大词
如果类目词的流量下滑了,那么其他的二级词,长尾词搜索人气下滑也就是正常的,所以产品的流量下滑也就不足为奇了 。比如说“文具盒”这个类目,我们通过生意参谋市场分析可以看到它的相关数据 。
很直观的可以看到最近“文具盒”这个大词的搜索也在下滑,更不用说精准长尾词了 。也同样代表着这个产品行业整体的搜索人气都在下滑,这个是市场趋势,我们只能尽力维护好我们自己的数据,既然流量在下滑就只能尽可能的提高自己的转化和成交 。
(2)第二步:看精准长尾词搜索人气是否下滑
可能在这个星期的搜索的人会比较多,却难免下个星期搜索人气就出现下滑,所以我们做数据分析基本上是通过1天,甚至是7天来看关键词的增长程度 。如果说某些关键词人气下滑了,那继续去维护这个关键词就没有必要了 。因为就算这个关键词他的搜索排序在前三页,那么他的总体流量也不会太多了 。我们需要在生意参谋找到其他数据好的属性词,替换进标题(注意一定不要替换进店词和成交词,只能选择一些数据下滑没流量进店的词进行替换) 。重新打造新词的权重,拉升新词的搜索排名,把流量入口再次撑起来 。
(3)第三步:看主要引流词权重是否下滑
权重决定排名,这句话我强调过很多遍 。如果说你的主要的引流词权重下滑了,那么你这个弓|流词的搜索排名也肯定会下滑 。排名下滑意味着你单品的"曝光量/展现量”下滑了,能够看见你产品的人都少了,访客肯定也跟着变少 。
如果发现自己某个主要引流词权重下滑,一定要及时去补这个词的数据坑产等,重新拉升关键词权重及排名 。
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