目录:
第一章:心理学专家支招 帮你赶走“惧上症”心理
第二章:白领 你有“惧上症”吗
第三章:摈弃职场“惧上症”心理 教你如何正常与上司打交道
处在职场中的人士,很多人都会有“惧上症”心理,不敢与上司交流探讨,这是非常不好的情况,那么如何克服惧上症心理呢?如何与上司打交道?接下来小编给大家支招,帮你打造健康的职场心理 。
心理学专家支招 帮你赶走“惧上症”心理
有时,王静真有些搞不懂自己,她明明做事认真细致,和同事、下属关系都很融洽,还时常受到表扬,可是,她就是特别害怕看到自己的顶头上司 。每次见到领导,她心里就特别紧张,有时甚至脸红、心跳,说话都不太利索 。其实,她心里挺欣赏自己的上司,他敬业、有才华,对下属又负责,但王静不知道自己为什么会这样 。
看到上司就底气不足、需要和领导沟通的事情能躲就躲、说起话来磕磕巴巴……在竞争激烈的今天,这样的“惧上症”并不少见 。除了领导本身的威严感,在“步步惊心”的职场,很多人小心谨慎,害怕自己出错误,很容易不自觉地逃避“和上级沟通”这种容易出现漏洞的情景,久而久之,变成了“惧上”心理 。
可是,如果长期缺乏沟通,不仅影响自信心,领导难以真正了解你,还很可能失去很多宝贵的机会,陷入恶性循环 。因此,我们首先要抛弃“不能与上司太多接触”的思维定式 。可以告诉自己,和上司保持良好沟通,也是工作中的重要内容之一,只有获得上司的支持、把握工作方向,工作才能更加得心应手 。此外,不要害怕在上司那里“碰钉子” 。有时,即使遭遇领导的批评,也多数是出于全局的考虑,不要把这些话放在心里,更不要以为上司故意刁难自己 。当然,平常生活中也可以找一些机会,与同事、上司一起活动,通过共同的话题和兴趣,拉近距离 。
白领 你有“惧上症”吗
谈到和上司沟通,很多下属都面露难色,尤其是很多白领丽人 。尽管上司对自己也算不错,而且彼此并无大的冲突,尽管心理上也明白沟通的重要性,但是一旦工作起来,仍会自觉不自觉地减少与上司沟通的机会,或者减少沟通的内容 。我们姑且把这种不愿甚至害怕和上司沟通的状况称为“惧上”症,我在咨询中就曾经遇到过一位有严重“惧上”症的白领丽人 。
王小姐来找我的时候很苦恼 。她做事认真细致,和同事、下属关系都很融洽,可是她不愿意和上司主动交流 。她说其实挺欣赏自己上司的,认为他敬业、有才华、对下属负责,但她不知为什么一见上司就底气不足,对和上司沟通的事能躲就躲 。有一次,因为没有听清楚上司的意思,导致上司交给她的工作被耽搁了,上司事后问她:为什么你不过来再问一声?她说:怕你太忙 。上司很生气,我忙我的,你怕什么?
时间长了,王小姐一和上司沟通就紧张,出现脸红、心跳、说话不利索的状态 。大家都认为王小姐怕上司,她自己也这么认为 。上司看见她这样,也就很少和她单独沟通 。一次晋升的机会来临了,王小姐很想拥有这个机会,但又犹豫了,因为升职后的工作会面临比较复杂的关系,需要经常和上司保持沟通 。她觉得自己天生怕领导,问我怎样才能克服心理障碍 。
通过咨询,我发现沟通的心理障碍来自王小姐的一些错误的沟通观念,此外也给了她一些沟通技巧方面的建议 。王小姐意识到了自己沟通观念上的错误,以及怎样提高自己的沟通能力 。
王小姐的例子可以说具有一定的代表性,一个融洽的上下级关系对个人事业的发展是很重要的,在这里我把王小姐身上存在的问题以及与上司沟通的一些技巧跟大家说说 。其实只要注意下面几点,你会发现与上司交流并非想象中那么困难 。
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