1. 淘宝购物须知如何写 1、先在淘宝是注册一个帐户，再注册一个支付宝帐户 。
2、这些注册完了办个网银，（也可以直接打钱到支付宝帐户上，但本人觉得不方便）
3、挑选商品，选好了之后进行付款，淘宝会提示你邮寄到的地址，邮费什么的 。PS：也可以讲价的哦，用淘宝旺旺跟商铺的人讲价，不过一般都是不讲价的，最多给你便宜下邮费 。
4、挑好之后，你到已购买的那个页去“付款”，淘宝会把钱打到支付宝，网银会提示你一步步操作，然后就等待商家把东西邮寄过来 。
5、东西邮到，你检查没问题之后，选择“确认支付”，支付宝会把你的钱再打给商户的 。
6、如果有问题，就可以申请退款，可以跟商家协议怎么个退货法了 。
2. 购物须知怎么写 1.收获须知
1 。收货2天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效的产品，请及时联系我们进行更换 。
2 。因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，常规产品如布艺系列、不锈钢系列、毛绒产品等等在一个月内享受质量保证 。
3 。因为有些商品样式太多，比如一个花朵图案就分梅花和莲花 。而且大部分商品我们是随机发送，所以难免会出现不能按照客户100%的要求发送 。还请客户多多谅解 。如果重大发错货物，可以咨询客服办理退换货 。
4 。客户在收货时无论外包装箱是否破损，都需要开箱检查，如有产品因运输问题产生破损等质量，请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明，并将此证明提供给我们，由我们来协助客户进行索赔.
5 。由于部分物流公司的野蛮装卸，可能会导致产品破损，请一定在取货时一定要仔细检查有无破损，有破损请拒绝签收，运输过程中的产品破损，货运公司会包赔损失，运输破损，而且您没有签单 。那么我们不负责赔偿 。
6 。产品自身有质量问题的产品，所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，在规定的时间内我们都将给于退换货.
2.创意礼品发货流程
客户下订单--->VIVI客服备货--->；上海有货则从上海发送------------>；快递公司----->；客户手中
|
|
|
上海无存货，则从浙江总部调货发送------->；快递公司---->；客户手中
3.VIVI购物网做哪种韩国服装？
ViVi 购物网的韩国服装品牌有MYUNG,BlackQueen,Jade,Narcis等，由于vivi购物网自身发展计划安排，并不一定全部出现在vivi 购物网上 。后期也会有其他品牌商入住 。vivi保证所有韩国服装来自韩国 。并不是大家常说的市面上的"韩版服装"，是韩国本土热销服装 。这点请会员绝对放心 。
4.用户需要承担国际快递费用么？
用户购买的韩国服饰，是从韩国发货，已经配送到VIVI购物网（上海），然后在统一发送到用户手里 。客户只要负担国内快递就好了 。
5.服装图片和真实一样么？
衣服商品全部实物拍摄，图片都是有韩国职业搭配师，化妆师，设计师，摄影师在内的团队完成 。因为拍照的光度，效果不同，请客户浏览单张照片 。
6.VIVI购物网的韩国服饰的进货配送时间？
韩国每隔1周半个月会向VIVI购物网配次货，目前在购物网上展示的图片都是已经配货到上海的 。对于缺货的物品，由于我们采购时间比较久，客户可以用"缺货登记"来收藏该商品，等我们补货后，在配送给客户 。
7.关于服装上的吊牌？
韩国网络品牌服装会出现，网上呈现的品牌名称和您购买到的服装领标、吊牌等不一致；韩国网络品牌服装会出现，服装上没有吊牌情况；
8.质量保证