桑拿工作计划怎么写( 二 )


酒店一般开业总是匆匆忙忙 , 抢出的客房 也大都存在一定的问题 。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号 , 而客房部管理人员在检查时却发现 , 所要的客房存在着这样或那样的一时 不能解决的问题 , 而再要换房 , 时间又不允许 , 以至于影响到客房的质量和客人的满意度 。
这个问题经过事先的充分协商解决起来不难 。七、加强安全意识培训 , 严防各种事故发生 由工程部人员组织对客房管理人员进行电器及消防器械的培训 , 平时工作中要求全体管理人员要注意防止水资源的无谓流失 , 特别注意火 灾隐患 , 发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报 。
此外 , 还须增强防盗意识 , 应事先电话询问客人可否接见来客 , 避免服务人员过分热情 ,  随便为他人开门的情况 。发现可疑人员做好记录 , 加强与保安部门的联系 。
酒店营销策划方案(纲要)、酒店娱乐业的终极目的简单到一句话:创造增加并留住客源 很多企业总是想要做得面面俱到 , 反而却是面面不到 。特别是广州市旅游酒店行业现正处于供大于求的激竞争激烈局面(广交会期间除外) , 所以更是要在酒店的产品、管理、服务和公共关系方面做到有针对型和更具特色 。
重要的是 , 在一个星级酒店企业的软硬件基本俱备的情况下 , 开业庆典是决定将来发展的重要环节 。所以不仅把酒店的开业庆典策划放在很重要的地位 , 更是把酒店娱乐的消费群体细分并锁定在:商务会议及对有关文化、名人、足球、孩子关注的白领族 , 和对中国古今文化有浓厚兴趣的外商 。
足球让世人疯狂 。足球让世界疯狂 。
企业或商品如能搭上足球快车 , 与之有关的宣传是世上最有效、最直接、最广泛的宣传(正如口头传播是最好的传播一样) 。而此刻 , 世界足球杯就要开始了 , 企业如能抓住契机宣传自己 , 其社会和经济效益及未来的发展将是不可估量的 。
在此 , 本人在酒店现有软硬件的基础上做整合营销策划的几点创意(纲要)如下: 1、在本酒店内全面导入BSC系统即战略目标管理制度 。(一是此管理制度的目标完全数字化 , 并排除任何含糊不清的表达 。
2. 桑拿管理者每月工作总结与下月计划怎么写 不知道你们的内部结构分为哪几个部门 , 就管理者而言工作总结就是说一下这个月发生了什么 , 下去该做些什么等. 工作总结 一.本月利润分析. 在XX(你的上级)的正确带领下 , 在XX(你的老板)的正确引导下 , 本部门本月收益达XX(财务取数据) , 其中按摩费用XX , 占XX% , 搓背XX , 占XX% , 包房XX , 占XX% , 同比上个月增加XX或减少XX.增加原因是 。
减少原因是 。
二.客户分析. 本月消费人数量为X百人 , 其中多数为男性 , 消费XX , 女性消费XX.以某某项目为主要消费 , 占总收入的50% 以上.其他消费占次要消费占总收入的XX% 三 , 优劣分析. 为更好做好桑拿服务现根据以上利润分析做出以下工作安排和工作分析同时预计在下月1号进行改进和完善. 1.服务.做好空调温度设定.冬天设定为30度 , 夏天设定为18度 , 根据具体情况设定开关时间以节约电费.做好礼貌服务工作 , 规范标准话服务用语 , 不得语气过大 , 不得随便敷衍 , 做当有底气 , 自然 , 和谐.定时间检查大池水温 , 不得过冷或过热 , 定时要求管理人员进行换水. 2.食品 卫生程度与送餐速度已经客户的需求 , 分析出买得最好的一种食品 , 将买得不好的逐月剔除. 3.娱乐 分析出利润最高的一项服务 , 进行整理研究出成败因素 , 进行大量复制. 4.找出优秀服务人员进行服务培训 , 找出提成最高的人员 , 进行工作分析 , 要求其进行工作讲解 , 大家参考 ,  5.淘汰不优秀.消极.业绩差.工作不积极人员 , 指定明确的指标. 四.下月工作打算. 1.以利润增长为中心 , 认真分析客户消费情况和消费习惯 , 不段注入新的能量 , 提升消费量. 2.做好外部环境的协调 , 与工商 , 税务 , 公安 , 消防 , 的沟通. 3.做好安全隐患工作. 4.做好人员系统培训工作 , 积极选拔优秀人才 。