例如某些清洁设备的配置数量 , 与餐厅的餐位数量直接相关 , 再如餐厅的收餐车 , 得考虑是否能够直到洗碗间等 。2、本餐厅的设计标准及目标市场定位 。
餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发 , 根据设计的标准 , 参照国家行业标准制作清单 , 同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况 , 考虑目标客源市场对餐厅用品的需求 , 对就餐环境的偏爱 , 以及在消费时的一些行为习惯 。3、行业发展趋势 。
餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势 , 在物品配备方面应有一定的超前意识 , 不能过于传统和保守 。例如 , 餐厅减少象金色 , 大红色的餐具与布置 , 增加一些淡雅的安排等等 。
4、其它情况 。在制定物资采购清单时 , 有关部门和人员还应考虑其它相关因素 , 如:出租率、餐厅的资金状况等 。
采购清单的设计必须规范 , 通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等 。此外 , 部门在制定采购清单的同时 , 就需确定有关物品的配备标准 。
(四)协助采购 餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务 , 但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大 , 因此 , 餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作 。这不仅可以减轻采购人员的负担 , 而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求 。
餐厅各部门主管要定期对照采购清单 , 检查各项物品的到位情况 , 而且检查的频率 , 应随着开业的临近而逐渐增高 。(五)参与或负责制服的设计与制作 餐厅各部门参与制服的设计与制作 , 是餐厅行业的惯例 。
(六)编写餐厅各部工作手册 工作手册 , 是部门的工作指南 , 也是部门员工培训和考核的依据 。一般来说 , 工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分 。
(七)参与员工的招聘与培训 餐厅各部门的员工招聘与培训 , 需由餐厅各部门主管共同负责 。在员工招聘过程中 , 根据餐厅工作的一般要求 , 对应聘者进行初步筛选 , 而餐厅最高负责人则负责把好录取关 。
培训是部门开业前的一项主要任务 , 餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发 , 制定切实可行的部门培训计划 , 选择和培训部门培训员 , 指导其编写具体的授课计划 , 督导培训计划的实施 , 并确保培训丁作达到预期的效果 。(八)建立餐厅各部门财产档案 开业前 , 即开始建立餐厅各部门的财产档案 , 对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义 。
很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作 , 而失去了掌握第一手资料的机会 。(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收 餐厅各部门的验收 , 一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加 。
餐厅各部门参与验收 , 能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准 。餐厅各部门在参与验收前 , 应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表 , 并对参与的部门人员进行相应的培训 。
验收后 , 部门要留存一份检查表 , 以便日后的跟踪检查 。(十)负责全店的基建清洁工作 在全店的基建清洁工作中 。
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