怎么写直销的感悟( 二 ) _直销

其实，做为一名销售经理，你经常会遇到各种不同的情况，那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的，但是我们还有一个原则可以做为行为的准则，我认为那就是最简单的做“人”的道理，俗话说“先做人，再做事”就是这么回事，只有做好了“人”，才能做明白事。笔者认为，和用户合作，要秉承1+1>2的原则。
为什么用户要用你的解决方案，为什么相信你的建议，那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机，究竟是什么样的转机和效果，对于不同的用户有不同的含义，同样，对于做为销售经理的你代表的是一个公司，也同样要从这个项目中得到收益，只有秉着这个思路，才能做下让大家都会满意的项目。以上这些，可以说是和比较高位置的人（比如局长）的接触方式，而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系，这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户，首先，由于这些人（往往是信息中心主任）平时只作本职工作，接触大项目的机会不是很多，也就不会受到官场和商场的太多浸染，所以，和这些人接触，重在一个“和”字，即“人和”，其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系，让他们意识到，项目做成做不成无所谓，关键的是交了你这样的一个朋友，这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户，如果这个客户是个比较憨厚的人，我们就要对他稍显“直”一点也无所谓，可以和他说些业内自己感觉不平的事情，可以和他少谈些技术，多唠些家常，像自己的好朋友那样，平时多联系联系，可以开开玩笑，说些无关痛痒的“损话”，这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他，如果对那些“学究”一些的客户，莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题，在恰当的时候需要反驳这样的客户，让他感觉，不会因为他是你的客户，你就需要什么都顺着他来，让他意识到你是和他一样对技术可以“吹毛求疵”的人，这样也可以快速的接近他。
其实，无论是什么样的用户，他们在没有具体项目的情况下。
3. 怎么写销售总结和心得有没有具体点的啊越段越好急昨晚好多朋友知道我是做营销出来的，都在QQ上咨询一些营销方面的问题，对此，我总结了一些经验，不管我的经验是多还是少，至少可以帮助你们。
很多刚刚毕业的大学生们都踏入销售的队伍里面，这个不要觉得很自卑，不要觉得没有面子。我告诉你，销售工作是最锻炼人的职位。
销售，顾名其义就是销售出产品，把公司的产品推销出去让顾客得到满意。
不知道你们看完我对“销售”的解释有什么感觉了吗？请注意最后几个字“让顾客得到满意” 。这就是销售中的注意地方也是最难做的地方。
做好销售工作需要注意一些事项：
第一，学会冷静和忍耐。
这点尤其在针对电话销售的过程中非常重要。电话销售是具有非常大难度的销售工作。因为你无法面对面的跟顾客交流问题。在这里我给出几个方面需要考虑的地方。
(1)电话销售人员其本身素质必须要高，知识面尤其要广。
你必须对自己推销的产品型号、配置、注意事项、售后服务、投诉过程、等等关于这个产品所有涉及到的销售内容自己都应该非常牢记在心。
举例：我担任一家手机通讯公司销售区域经理的时候，经常到销售部门观察员工的工作态度和能力。
有一次，我发现一位员工在电话销售的时候，脸色都变了，而且自己的嘴巴说话吞吞吐吐的。这个时候，我马上把电话拿过来，自己回答客户的咨询。