1. 护士个人工作总结怎么写 1、总结工作情况
总结参与了哪些工作 。工作做的效果如何,得到怎样的评价 。比如:怎样规范专业地进行护理操作,如何关心病人,使病人积极配合治疗,以便收到良好的治疗效果 。如何和病人交流,了解病人的疑虑,及时解决病人存在的问题 。
2、工作亮点
点出在护理工作中那些有价值的成果,并且提炼出经验,与单位、同事共享,让别人也能从中获得价值 。想在工作总结中体现能力,少而精的亮点及浓缩提炼的经验和规律必不可少 。
3、谈未来的目标规划
阐述未来你的目标是什么,以及你将如何努力提升自己,参加哪些方面的培训 。比如:如何加强医学及护理新知识的学习,提高自身技能,获得更高的技术职称 。
4、感谢领导与伙伴
总结最后要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导与伙伴 。
2. 做一名合格的护士,有哪些护士工作业绩可以表现出来 统计分析工作业绩是每项工作必须做的一步,那么护士工作业绩要如何写呢?下面的护士工作业绩分享给大家 。
护士主要工作业绩健康教育四字相信大家早就不陌生了,健康教育就被立为糖尿病患者治疗的五驾马车之一,五驾马车之首,作为内分泌科的专业护士,我们的主任把我们象医生一样的培养,给了我们很多出去学习交流的机会 。专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如千斤重担,压力大于动力,平常我们一直都在做健康教育,让我独立出来专门做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?
于是我做了个回访:
一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:
1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服务环”;
2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一 。
3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户” 。
二、电话回访的注意事项:
1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;
2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,医学教,育网|电话用语必须得体灵活,医学教,育网|应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;
3选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:00~17:00,尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有同情心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私 。
三、电话用语要规范:
电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化 。一般而言,电话回访需遵循以下规则:
1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的 。
例:您好,请问您是***吗?我是中心医院的健康教育护士***,这次给您电话是对您的出院回访 。
2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导 。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊 。需要定期复诊的病人,给于提醒 。
全面详细的分析护士工作业绩,为下阶段工作制度计划目标有相当大的帮助 。
3. 一个人的工作表现怎么写 1,工作认真负责,用心主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色 。
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