微信推广数据分析怎么做( 二 )


①粉丝问题通常分为两种一种是路人粉也就是通过你的活动或者领奖来关注的,因此当你推送文章并且对他们不产生吸引兴趣是取关也是必然;后一种则是精准粉通常是你的精准用户 。
②文章问题导致的掉粉其实很少,除非你的账号定位很不明确,推文质量也良莠不齐 。采用前人经验撰写的标题、文章总不会太差,不至于一推送就因为文章质量而取关,所以不要妄自菲薄,过于焦虑 。之后如果遇到大批量掉粉问题,记得首选要抓住峰值数据 。
关注来源也是分析用户增长的主要指标,下面我可以简单为大家介绍一下渠道定义:
3. 菜单分析
通过对菜单栏某个按钮的点击次数监控,及时调整按钮的位置和文案,使链接到按钮的内容获得更多点击,或者,通过数据分析某个按钮压根没人点击,那就干脆去掉 。
现在许多运营者把自定义菜单设置的特别“新奇”比如【有趣】【有料】【有内容】;或者【来撩】【约嘛】这种通常是用于运营人员的自嗨式设置,分享一个通用的自定义菜单模板:业务项目+精华文章+联系方式(创建社群);配合公众号文章底部互动,起到很好的作用 。
留存30天的菜单点击数据,比如下面案例:
△某餐饮行业30天菜单公众号数据
一级菜单「会员中心」点击量最高,「更多」作为一级菜单,指向太模糊,该列菜单包含「门店信息」和「加入我们」,均有一定点击量,可以考虑将「更多」改为「联系我们」,提高「门店信息」和「加入我们」的曝光 。而一级菜单「好食材」点击量几乎可以忽略,可以尝试寻找更多顾客「痛点」与「痒点」,替换掉「好食材」 。
4. 图文分析
单篇图文的数据分析详情页有 5 个关键指标:送达、公众号会话阅读、从公众号朋友圈/社群、在朋友圈/社群再次分享、在朋友圈阅读 。
这5个关键指标,可以构成一个标准的转化漏斗模型,很直观可以通过数据展现出一篇文章的传播途径 。
推送文章-回话内打开文章-会话朋友圈/社群-粉丝好友在此扩散-获得广泛传播
其中前 3 个指标(送达、会话阅读、首次社群/朋友圈分享)定义为一次传播,后 2 个指标定义为二次传播 。公众号文章阅读量 = 一次传播 + 二次传播,通过观察转化率漏斗数据,很容易判断出,一篇文章是否具有传播性,它的阅读量来源于已关注用户,还是朋友圈分享的结果 。
往往一篇精心准备的文章二次传播>一次传播;这里面需要注意的是由于搜一搜目前并不完善,所计量数据并没有计算在内 。
而通过单篇图文「数据概况」中的饼图,也可以分析出文章标题与内容的关系,进而对运营做出调整 。这里要引入「阅读量 &朋友圈分享占比」四象限图:
1)阅读量高、朋友圈分享占比高:标题吸引人、内容质量上乘 。这是我们追求的文章最高境界,是具有最佳传播潜质的爆款文章 。
2)阅读量低、朋友圈分享占比高:说明标题虽然不够吸引人,但看过文章内容的人都觉得不错,乐意分享朋友圈 。这时需要反思以后的标题如何优化 。
3)阅读量低、朋友圈分享占比低:标题、内容都不好,标题没有点击欲望,内容差,只能说喜欢看的人少,肯分享朋友圈的人少之又少 。
4)阅读量高、朋友圈分享占比低:这在一些大号运营中很常见,文章的内容很一般,阅读量高全凭标题党,也就是说这些阅读量绝大部分来自于「公众号会话阅读」,已关注粉丝的打开量,粉丝看到标题起的太好了,点开看完文章觉得远远没达到标题描述的的预期,肯定不想转发 。