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大家好,小动来为大家解答以上问题 。酒店服务员岗位职责和规定,酒店服务员岗位职责?很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、酒店服务员职位的主要职责如下:1 。
2、按时到达并接受领班分配的任务;2.做好辖区环境物品、设备、餐具、用具的卫生清洁工作;3.做好餐前各项准备,及时按要求补充各类物品;4根据标准和要求,规范餐桌摆放,装修餐厅,了解菜品和酒水的预订和信息;根据餐厅规定的服务标准和流程,做好各方面的客户服务工作(如迎客、点餐、巡桌、买单、送客等 。
3、);主动询问客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人投诉并及时向餐厅领班汇报;积极参加餐厅组织的各种培训活动和娱乐活动,不断提高服务技能和技巧,提高自身综合素质;8 .遵守酒店的规章制度;完成上级交办的其他任务 。
4、2.酒店服务员岗位要求如下:1 。
【酒店服务员岗位职责? 酒店服务员岗位职责和规定】5、性格好,吃苦耐劳,初中以上;形象好,气质佳,普通话流利;3 1~2年酒店服务相关经验;有上进心和责任心;具有良好的综合素质和团队精神 。
6、固定接地 。
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