京东也有商家补单的,不过补单时不仅补手怕遇到骗子,商家也怕遇到骗子补手的,所以商家就很苦恼 。那么京东补单后被退款怎么办?怎样避免?下面小编就来介绍一下吧 。
【京东补单后被退款怎么办】京东补单后被退款怎么办?
申请退款可以直接拒绝,你这时候拒绝他肯定会申请客服介入并提供他的证据,但是你可以提供发货单(物流轨迹是不可以的哦)重新把原单号打印出来把证据提供给淘宝,然后淘宝大概率都会判定你已发货他已收到货,他申请失败,直接交易成功 。
作为商家,首先是可以拒绝退款的,补单遇到骗子恶语申请退款,首先不能害怕,要冷静,千万不能因为心慌意乱而轻松给骗子,不然就中骗子的招了,给大家整理了几个官方工具,用得上可以保存下来 。
怎样避免补单时买手退款?
方法一:
下单之前最好叫补手把地址改为自己朋友或亲戚家的地址,如果改完之后,补手申请退款,卖家不用担心任何问题,直接照常发货,发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好 。最好一步就是签收然后叫你朋友签收了拍下照片 。上传到淘宝,那么店小二来处理这笔钱,就是判给商家的,商家不用担心降权什么的,因为这些是不存在的 。
方法二:
拍单返款,必须返款到拍单人的支付宝上面 。分开返款,本金和佣金分开返,还要注意的是返款,不能用店铺的支付宝返款给补手,一定重新找个返款的支付宝,返给补手,必须本金和佣金分开返款 。然后就是如果,补手退款,那么你只需要把你返款给他的支付宝的截图作为证据,就可以了理由写为,这个人是帮人家代买的,钱我已经返给他了,这个是拍单的支付返款给他的截图
。希望淘宝查一下,你别担心宝贝降权的问题 。因为这都是经过实验的,宝贝和店铺毫无影响 。
方法三:
如果前面两种方式都不是,那么我建议可以试试这种方法处理 。补手申请退款,你可以照常发货,但是要及时关注物流信息,在快递要到的时候,及时与送货员取得联系,并叫他帮忙签收 。这时补手肯定会申请淘宝小二处理,我们这时在上传实物照片,这样就可以完美的解决了 。
总之大家补单时遇到买手退款不要慌,不过大家要在补单前就要做到防患于未然才行的哦 。
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