体系|广东推出全新《网络舆情学》教材互联网时代

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人民网广州7月24日电（陈育柱）由曾胜泉等三位舆情研究专家撰写的全新《网络舆情学》专著，近日由广东人民出版社出版。该书系统阐释了网络舆情理论，复盘分析了众多典型案例，为各界人士和高校学生提供了一部生动鲜活的网络舆情教材。
网络舆情学是一个新兴的学术领域，随着互联网尤其是移动互联网的迅猛发展快速成长。因其理论体系涉及众多学科且实践性极强，以往单纯的理论整合和案例集成类的图书都不少，但能够形成独立理论体系且对网络舆情应对实践起到指导作用的，少之又少。
《网络舆情学》以多个学科的理论为基础，对网络舆情的类型特征、传播机理、监测研判、应对处置、发展趋势等，都进行了独到的理论分析和逻辑推演。其中，“黄金两小时法则”等众多创新理论的提出和运用，推动了整个网络舆情研究的发展，走在了舆情研究的前沿。
本书作者在既往的舆情工作中积累了大量典型舆情案例，并对这些舆情的起因、发展、应对、效果等有着较为全面的了解。对这些鲜活、典型、资料翔实的网络舆情事件的复盘和分析，使本书更紧贴实践，对舆情应对的实操有着很强的指导作用。
基于如上两个方面，本书在总体框架上分为理论篇和实践篇两个部分，围绕最新的理论研究成果和最典型最鲜活的舆情案例展开，视野开阔。理论置于血肉丰满的案例中去诠释说明，案例则在逻辑清晰的分析中提炼升华理论。两者彼此转化，有机融合。读者可以跟着作者的笔触和思绪，在深入浅出、娓娓道来的叙述中学习和提升。
本书作者曾胜泉、文远竹、鲁钇山，分别来自互联网管理机关、高等院校和主流媒体，在互联网舆情管理、研究和实践中都有着丰富的经验，既有把握全局的高度，又有学术的严谨和扎实的实践。本书是他们各施所长，彼此碰撞，用3年时间打造的心血之作。
《网络舆情学》序言
党的十九届四中全会把巩固全体人民团结奋斗的共同思想基础、保持社会稳定、维护国家安全等，作为部署推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。网络舆情治理在防范化解社会矛盾风险、维护网络意识形态安全等方面发挥着关键作用，是国家治理体系和治理能力现代化的题中应有之义。如何科学有效应对网络舆情，依法维护社会、政治、经济稳定以及公民、法人权益，已然成为党政机关、企事业单位乃至个人在互联网时代无法回避的重大现实课题。当前，我国正全力推进国家治理体系和治理能力现代化建设，网络舆情的学科建设迎来历史机遇，亟需迎头赶上、以尽其用。
为此，我们要尽快创建中国特色网络舆情学，研究好、回答好网络舆情治理实践的重大理论和现实问题，培养大批理论研究和实践应用人才，推动网络空间综合治理，提高全民网络媒介素养，为提升网络舆情治理能力和水平提供学科支撑。
笔者认为，网络舆情学应当是一门理论与实践紧密结合、偏重于应用性研究的前沿学科，既要对当下网络舆情现象做实证研究，又要解析基础性问题、提炼标识性概念，形成一系列高水准、有价值、集成性的学术研究成果，成为一门体系完备、理论成熟、实践性强的独立学科。为此，必须立足国情和网情，构建和完善具有中国特色的网络舆情学学科体系、学术体系和话语体系，科学揭示网络舆情生成演变的内在规律，丰富发展中国网络舆情治理领域的概念体系、理论体系以及应对处置方法。具体可从三个方面进行探讨：
一是从研究方向看，应把握我国网络舆情的发展脉络、构成要素、表现特征，建构网络舆情学概念体系和内容框架，形成标识性学术概念和原创性理论观点，为学科定位和长远发展奠定理论基础。