探索|成都市文化馆搭建“文化天府”云平台探索公共数字文化服务网络阵地建设直播|互联网+

这两天，7岁的王子嫣小朋友格外忙碌。只要一有时间就一遍遍复习《冰雪奇缘》中的英文对话。原来，她正在筹备参加成都市文化馆“文化天府”云平台举办的“2021年‘少年说世界’趣味英语配音风采秀”活动。为丰富全市小朋友们的假期精神文化生活，作为成都最大的公共文化服务云平台——“文化天府”专门针对小朋友们，推出了系列丰富多彩的文化活动，让广大小朋友们在暑期品尝了一道丰盛的文化的大餐。
不仅如此，近年来，成都市文化馆以“文化天府”云平台为基础，努力探索公共数字文化服务网络阵地建设，着眼满足全市群众精神文化生活新期待，给群众提供看得到、摸得着的实惠，大大提升了蓉城群众的文化获得感、幸福感。

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区县互联 “互联网＋公共文化”高阶版全国领先
在科技迅猛发展的今天，互联助推公共文化服务早已经不是什么新鲜事了。但经过提升和优化的“文化天府”云平台，却有其独特的过人之处。成都市文化馆数字化工作部负责人介绍：“我们早在2019年就已经实现了全市20个区（市）县的网上互联互通，形成全市统一的公共数字文化服务‘联盟’。”
如今的“文化天府”云平台，不仅能在全域范围内实现资源共享，服务配送，同时还能实现了对全市各基层文化阵地的全程网络监管。该负责人一语道破了其中的奥秘。“截至目前，该平台注册用户达728094人，下载量超135万次，累计点击量近58140285次。”该负责人介绍道。
除了在成都市域范围内，“文化天府”云平台还尝试打通西南乃至全国范围内公共文化的互联互通。据了解，在“成渝地?巴蜀情”2020年成渝地区文化和旅游公共服务及产品采购大会暨成都市第三届文化和旅游公共服务超市活动期间，“文化天府”云平台在曾在会场开设了3个直播间，对文化、旅游、优质项目、展演、商品进行网络直播，吸引了来自四川、重庆、北京、上海、广东、湖南、西藏等省（市、区）317家参展商携带890个项目亮相云端，线上观展共计1,529,069人次，签约意向项目3700个，签约意向金额3856.83万元。
值得一提的是，“文化天府”云平台还充分利用互联网，丰富公共文化服务种类。从2020年开始，“文化天府”云平台常态化推出街头艺人直播推广活动、成都街巷志视频推广、非遗传承类视频推广、“20200202大声说出你的爱”全家福征集活动、元宵节猜灯谜推广活动、“学雷锋”文化志愿活动等线上活动。截止目前，平台累计投放线上活动478个，报名人数40855人，累计点击量861055次。

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搭建数据分析系统实现公共文化服务精准覆盖
除了实现网上互联互通，建立健全“基层公共数字文化服务定向推广数据分析系统”是“文化天府”云平台的另一个显著特点。
“依托云平台上市、县两级公共文化服务内容和用户参与数据，为全市群众文化需求绘制更精准的‘画像’，用海量数据多维度反映大众的文化需求，这样才能让文化馆的服务更加精准、更加有的放矢。”成都市文化馆数字部负责人解释到，云平台自建立之初就专门社立了大数据分析采集模块，收集、归纳用户的登录、浏览、点击、参与、分享、收藏等使用习惯，并通过对这些大数据进行分析，从而实现对精准人群的个人公共文化服务消费习惯全方位了解。
不仅如此，平台还创新开发了“猜你喜欢”这一功能模块，为每个用户定制专属的公共文化服务内容。据统计，截止目前，系统共采集了上四千一百多万条用户操作数据。

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