孩子犯错不要着急批评

美国心理学家的研究成果表明,孩子是否能成功解决问题,更多地取决于他的经历而非聪明程度 。而孩子的经历往往也取决于父母,“授之以鱼,不如授之以渔”,出现问题不要着急帮孩子去解决,而要让孩子自己找到解决问题的方法 。
第一个问题是:“发生什么事情了?”(让孩子有机会说话)
这个问题看起来不起眼,但是非常重要 。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你 。”“一定是你做错事,老师才会处罚你 。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子 。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错 。
第二个问题是:“你的感觉如何?”(让孩子情绪有个出口)
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错 。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已 。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了 。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收 。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去 。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考 。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口 。
孩子够冷静之后,可以问他第三个问题 。
第三个问题:“你想要怎样?”(家长不做批评或判断)
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法 。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断 。
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他 。
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法 。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断 。
等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他第五个问题 。
第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果 。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相 。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了 。
第六个问题:“你决定怎么做?”(让孩子检视自己的判断)
孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择 。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定 。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定 。这样子,他以后再也不敢信任你了 。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训 。
第七个问题:“你希望我做什么?” 并且表示支持 。
当孩子说出自己希望如何帮助他时,家长一定要积极表示支持 。或许孩子会说自己就能解决,这样更有利于孩子加强自我解决问题的能力 。
等到事情过去之后,问他最后一个问题 。
第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”