常听有的家庭成员抱怨说:“没有一个人真正听我说话 。”孩子对这种情况更有特殊感受 。
与接子沟通的关键不在于父母说而是在于父母要学会聆听 。称职的父母,一定要聆听孩子的说话,用自己对孩子的信任、尊重去促使孩子说话,用信任、尊重去促使孩子表达自己,从而与他们有所交流、有所沟通 。在聆听和促使孩子说话的过程中,还要注意以下问题:(1)要对孩子感兴趣
如果你对孩子以及孩子的活动表现出有真实的兴趣 。你和孩子之间不但打开了通路,而且会使他们感到自己是重要的 。父母对孩子表示关心、照顾 。让他们谈论有关自己的事,孩子便会感到与父母在一起很亲密 。
(2)要给孩子留出接触的时间
在孩子的生活中,有时需要母亲或父亲,特别是母亲在他身边听他讲话 。当孩子经历着内心的恐慌、创伤或有失望情绪时,他们特别需要温情的安慰,孩子也很想知道他们的父母在分享他们的好消息或愉快时的心情 。应当使孩子感到你不是由于忙或急着做其他的事,而无暇听他们说话 。
(3)听孩子讲话要专心
一个好的聆听者,必须集中注意力,选择一天不忙的时间和安静的地点,听孩子说话 。在这个时间,不要做饭、烫衣服和做别的一些家务活,关掉电视和忘掉电话及其他分心的事,用眼睛注视着孩子,表示是真心在与他接触 。每天都要为孩子提供与他们单独接触的机会,哪怕只用几分钟,可以对孩子说:“我们一起散会儿步,”或者说:“让我们到小房间去单独在一起谈谈 。”
(4)耐心地鼓励孩子
谈话开始和孩子交谈时,需要向他们提出明确的要求 。为了使孩子的谈话持续下去,要用一些鼓励的词,如“嗯”、 “我懂了”,也可以提一些简单的问题进一步引导孩子 。在结束谈话之前,不要打断孩子的话,让孩子详述某一问题的情景,尽量描述它的细节 。
(5)注意自身的行为语言
行为语言是我们向孩子传达信息的一种不用语言的方式 。诈多父母仍然不知道怎样利用自己的行为向孩子表示“我在听着呢,我感兴趣,我在注意” 。有几种主要信号可以表示对孩子的注意:一是正面向孩子;二是与孩子紧挨着坐;三是身体竖直或和孩子倾斜;四是眼睛互相接触;五是用慈爱的目光注视着孩子 。此外,应当避免紧张,并表示兴趣,面部表情和声调都是和葛的 。
(6)表示自己有同感
一个好的聆听者,最重要的技巧是摆脱自己对问题的思想和感情,设身处地想他人在经历着什么 。有了这种技巧就能敏感到孩子情绪的波动,并将自己符合实际的看法告诉孩子 。
(7)帮助孩子弄明白,并说出自己的经验
聆听,是父母帮助孩子对自己内心活动和感受的比较深入理解的过程 。在聆听过程中,通过你的词语对孩子的叙述加以解释和说明,可以帮助他们弄清楚自己所表示的意思 。在解释时,要多运用词汇,尽可能帮助孩子把自己想说的话,准确、清楚地表达出来 。
(8)准确反映孩子的情感
一个极为有效的聆听技巧,是要使自己成为孩子感情的一面镜子,用语言帮助孩子反映他们的感受,特别是幼小的孩子,不会说出他们的感受,不能象成人那样表达自己的感情 。当母亲认为孩子的感情是正常的、合理的,回避评价他或回避压制他的感情时,你可以帮助他承认而不是否认这种感情 。当消极的感情得到承认和表达后,将会摆脱其强烈性,为更积极的情绪和建设性的解决方法开辟道路 。因此,父母对孩子的感情应作出有意识的努力 。
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