2、业主能否自治 由于受传统计划经济的影响，业主观念上适应物业管理还有一个过程，习惯上还依赖政府的“他治” 。由于业主委员会成员工作属一般义务性的工作 。
首先是业主大会难开；二是相当一些人不愿当选业主委员会成员；三是成立业主委员会后不愿履行职责；四是相当数量的业主还无法制化的自治意识 。如果业主具有自治权，将有物业区域内的立“法”权，业主委员会也将有执“法”权，现行规定的自治管理，应当说还基本上是自我管理、自我约束的一种管理形式，业主、业主大会、业主委员会组织还缺乏保障机制 。
3、普通住宅的定义如何确定 是以房屋建造标准，还是以房屋价格或享受国家购房优惠政策而定 。物业管理地方立法，是根据本地区的实际情况，在阶段性的时间里，调整和规范当事人的行为准则，保障当事人的合法权益，促进行业的健康发展 。
条例的内容一时还不能做到涵盖和解决物业管理中的一切矛盾，还须制定具体的实施细则和配套文件，更重要的是要在物业管理活动的实践中，不断探索，完善条例的各项规定 。一、实行全天保洁，负责分管区域及沿街营业房环境卫生打扫，垃圾收集和清运，做到日产日 清 。
二、负责环境卫生的保洁要符合创省优秀小区的保洁要求 。三、负责绿化区域内的保洁、除草、剪枝、治虫、浇水、施肥、补栽、补植等 。
四、协助管理员制止与纠正住户的不良习惯 。五、填写垃圾清运记录及其它与保洁有关的记录 。
六、做好保洁器具的保养、维护和保存 。七、配合做好小区其它工作 。
我们物业管理的三心 树立三心：热心、诚心、耐心 强调三性：主动性、积极性、创造性 要讲三技：技术、技能、技巧 要求三高：高标准、高要求、高质量 做到三 。
2. 如何写物业学习心得 原发布者：欣雅图表
物业公司培训心得体会篇一：物业公司培训心得体会物业公司培训心得体会经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下，物业总公司于2月27号在会馆员工之家，对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训 。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多 。让我们从专业化，从责任感，从规范化的管理等都有了一个深刻的认识 。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会，为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢，我们需要公司给我们展示自我的机会与平台，但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会，让我们认识我们的差距与不足，让自己变得更加的职业，让我们更加的专业为公司服务 。聂总的培训，告诉我们要不断的学习，给自己更多的历练机会 。人的差距不是按年龄来划分的，而是毕业后日积月累的知识的累积，然后将知识转化为技能 。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电，学习相关的法律法律，学习相关的管理知识等 。给自己制定好自己的人生规划，长期目标与短期目标结合！“无目标，没进步”练好基本工，然后朝着目标执着前进 。气度决定格局，素质决定命运 。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐！金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪，使我们在社交场合中交往更加的职业，为避免出现社交的尴尬而闹出笑话 。邓总与朱总的专业知识培训，让我们对服务有了一个全新，深层次的认识，让我们的管理操作做到有章可寻，让我们由人管向制管提供了理论依据 。
3. 小区物业心得体会【物业心得体会怎么写】 原发布者：冲压核对