8. 广交会回来之后怎么跟进客户呐 双喜小欧(3183346925) , 总结以下
展会结束后 , 可以按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户 , 并表明希望有机会合作的想法 。
不要试图让展后开发信承担太多的功能
一般来说 , 展会上获得的潜在客户质量最高 , 因为客户对你的产品已经有所了解 , 购买意愿也比较强 , 应当重点开发 。而与普通的开发信不同 , 展会后的开发信是 在掌握了客户一定资料与意向后 , 更具有针对性 , 因此不用那么繁琐 , 但因为更有针对性 , 所以也有着更高的要求 , 更注重技巧 。
开发信在坚持以上原则之外 , 在内容上切忌拖泥带水 , 不要试图让开发信承担太多的功能 , 不要期待一下子就能完成所有的任务 。
展后的开发信一定要坚持以下几个原则:
简洁 。内容一定要简洁 , 尽量控制在三段以内;
简单 。用你能用的简单的单词 , 让每个即使是非英语国家的客人都不会产生歧义;
准确 。内容要到位 , 不说任何无用的话 , 说话切中要点 , 切勿漫无边际;
直奔主题 。先简单介绍下自己和公司 , 要简单明了;写上和客户见面的时间以及感兴趣的产品 。特别要标注出客户在展会上选的东西 , 而且主动提供详细资料和报价 , 包含详细参数尺寸包装材料;做一个精美的产品目录 , 产品多的话可以分类做产品目录 。整理图片 , 把每类产品的bestseller另外归档 。做好后转换成PDF格式 , 压缩体积;
把客人的名片和你的名片放在一起拍照附在邮件上加深客人的印象 。
展会结束后最常见的难题就是给客户发邮件后没了下文 , 对于这种情况 , 最好的沟通方法就是电话了 , 你应该按照客户分类将客户资料整理成文档 , 并及时备注每个客户的追踪情况 , 通过电话的形式了解采购商情况 , 制定相应解决措施 。当然对某些情况不紧急的客户 , 请耐心等待一下 , 隔几天再发邮件跟进 。
【广交会回来怎么写开发信】
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