在柜台向顾客推销的工作显然与昨日做“人工广告牌”是截然不同的 。首先 ， 要对产品的各方面知识相当了解 ， 才能有足够的知识基础向顾客推销 。
这个五一假期的销售旺季 ， 苏宁的松下空调主要是推销“特价机”和一款“新机型” ， 而当中少不了的也有抽奖等促销活动 。从中了解到“特价机”那么便宜 ， 主要是一些旧机型而且性能相对较差 ， 它们的能效比（EER）都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16 ， 否则淘汰 。
能效比是对空调的一个重要评定标准 ， “能效比”越高 ， 就越省电 。而松下的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调 ， 在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时 ， 它就会自动地开启换气扇向室外换气 ， 用户也可以手控换气 。
其次 ， 我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内 ， 要主动的跟他们打招呼“欢迎光临苏宁电器！先生 ， 小姐 ， 打算买空调吧 ， 欢迎到‘松下’专柜看一下”口头一边在说的同时 ， 你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触 ， 面带微笑 ， 手势上要引导顾客走到你的柜台 。这些细节的东西看上去都是微不足道 ， 但都是一个优秀销售员所要具备的 。
更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性 。销售看上去是个简单普通的事情 ， 但要做好它又是谈何容易呢 。
【电器报告怎么写】
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