第二阶段:展示—沟通 。第三阶段:达成意向—离开 下面是这三大关键阶段的详细基本礼仪、流程、技巧和关键点 。
(太多不写了,你可以查阅相关资料) 第四部分:酒店产品铺市 主要内容: 进行有效的铺市上柜 掌握好铺市节奏 铺市流程 第五部分:酒店终端建设与维护 主要内容: 销售终端建设 终端宣传促销 团购资源的开发 表格管理与检查 每日: 1、接受上级主管的工作安排 。2、出差在外的每日填写《每日工作报告》,回驻地后一并呈交《每日工作报告》 每周 每周六向上级主管呈交《每周销售报告》、《一周市场信息》、《一周走访路 线计划表》 。
每月 1、每月向上级主管呈交《每月销售报告》、《下月工作计划》、《三个月滚 动销售预测》、《客户存货报告》、《每月货款回收管理表》 。2、参加上级主管召开的月度营销例会 。
每季 向上级主管呈交《季度销售报告》《下季度工作计划》 。报告》 。
希望采纳 。
3.怎样做酒水业务员聊天是门艺术 。
面对客户销售的是店家的服务员,不是你司聘请的工作人员 。所以跟他们聊天时不要一副好像你是别人上司的态度的口吻去说话 。
要像一般朋友聊天一样,不要光聊销售 。要抓住几个你觉得销售能力挺强在店里人缘好的员工去做工作,在聊天的过程中可以了解客户对你产品的意见 。
了解购买你产品的原因在哪里不购买的原因在哪里 。要和服务人员打成一片,让他们觉得帮你就像在帮自己朋友一样 。
而且很多时候这些一线人员才是主导客户消费的重要人员 。不要小气,在别人帮你卖了酒之后可能给他们送点小礼物,不要以公司名义去送要以你个人名义,这样才愿意帮你做事 。
另外通过与他们沟通可能向上级反馈客户意见有利于公司策划新活动吸引客户 。做酒店酒水业务员重中之重就是一定要搞好整个酒店的人际关系,先从酒店领导开始逐步往下,让酒店的人对你都有印象 。
这样子,服务员在卖酒的时候第一个就会想到推你的酒 。
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