十二、严格遵守专卖店行为规范;
十三、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料;
十四、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力;
十五、必要时协助同事接待顾客;
十六、服从上级领导的工作安排
以上内容不知是否对你有帮助,望采纳 。
6.导购员主要的职责是什么1、导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买 。
2、购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应 。一、导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员 。
二、基本素质:(1)导购员告知,须先去交款才可提货(2)导购人员的要求、基本素质:①高中或中专学历以上,形象端庄大方(有相关行业店面销售经验者或酒店等服务行业工作经验者为佳) 。②思维清晰,反应敏捷,口齿伶俐 。
③具备的心态:热情,自信,耐心,恒心 。④热爱本职工作,有主人翁精神,团队精神 。
7.营业员的岗位职责是什么原发布者:黄类在
导购员岗位职责岗位名称:导购员直接上属:店长岗位描述:维护展厅形象、用心接待顾客、完成销售目标,直接责任:1、用心接待每一位顾客,与店长和同事完成本店销售目标 。2、为每一位顾客提供高品质的服务 。3、定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买产品 。4、做好顾客的售前、售中、和售后服务 。5、准时(24小时后、一周后、一个月后)电话回访已成交顾客 。6、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录,将记录交给店长处理 。7、获取并反馈竞争对手信息、顾客信息和其他信息 。8、随时维护展厅形象,并确保展厅形象良好 。9、认真填写好各项资料和记录表格 。10、积极向店长提出建设性建议 。11、有保护现场商品安全的责任 。12、严格遵守专卖店行为规范 。13、按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料 。14、不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力 。15、必要时协助同事接待顾客 。16、服从上级领导的工作安排 。导购员的定义导购员是企业的形象代表,是企业与顾客沟通的桥梁,是企业信息的传播者 。导购员在产品销售过程中要善于捕捉顾客的消费心理、彻底打消顾客的顾虑,建立起与顾客之间的信任,并在销售产品的同时,向顾客提供各种服务(售前、售中、售后) 。导购员:通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员 。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止
8.导购员工作职责有哪些营业员岗位职责
1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源 。
2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾 。
4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满 。
5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品
6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
7、对商品保质期(上货做到先进先出)
8、事先整理好退货物品,办好退货手续 。
9、微笑服务,礼貌用语
主要工作
补货
补货时必须检查商品有无条码 。
检查价格签是否正确,包括DM商品的价格检查 。保证商品与价格签一一对应 。