经营方案策划怎么写( 四 )


(十) 销售服务 1、服务理念、口号、方针、目标 。2、服务承诺、措施 。
3、服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源) 。4、服务质量标准及控制方法 。
(十一) 总体费用预算。(十二) 效果评估 。
4.策划方案怎么写市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销 。
它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强 。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器 。
策划书是营销策划的反映 。在此谈一谈营销策划书的编制的问题 。
如何撰写营销策划书呢? 一、营销策划书编制的原则 。为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则; 一)、逻辑思维原则 。
策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书 。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策 。
二)、简洁朴实原则 。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义 。
三)、可操作原则 。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理 。
因此其可操作性非常重要 。不能操作的方案创意再好也无任何价值 。
不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低 。四)、创意新颖原则 。
要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受 。新颖的创意是策划书的核心内容 。
二、营销策划书的基本内容 。策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化 。
但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的 。因此,我们可以共同探讨营销策划书的一些基本内容及编制格式 。
封面*策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段 。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样 。
策划书的正文部分主要包括: 一)、策划目的 。要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成 。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面: *企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划 。*企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案 。
*企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略 。*企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划 。
*市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场 。*企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案 。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体 。首先强调“9000B的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000B营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出 。