4. 标题要能真实反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题 。
5. 一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多宗事情,以便于日后整理 。6. 可适当用使用大写字母字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,
特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼 。
7. 回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE一大串 。
8. 最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前
忘记检查主题 。
二、关于称呼与问候
1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度 。
2. 邮件的开头要称呼收件人 。在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL 。
关于格式,称呼是第一行顶格写 。3. Email开头结尾最好要有问候语
最简单的开头写一个HI, 中文的写个“你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两个写 。
结尾常见的写个Best Regards,中文的写个“祝您顺利”之类的 。若是尊长应使用“此致敬礼” 。注意, 在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或者换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写 。
三、正文
1. Email正文要简明扼要,行文通顺 。
若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名称是必须
通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简明扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意 。
Email正文应简明扼要的说清楚事情,如果
六、结尾签名
1. 签名信息不宜过多 。
电子邮件消息末尾加上签名是必要的 。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但不宜行数过多, 一般不超过4行 。
2. 不要只用一个签名档
对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化 。过于正式的签名档会让对方显得疏远 。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用 。3. 签
8.email格式怎么写最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:yujianqiong520 电子邮件书写的格式一、收件人?仔细确认收件人地址是否正确,以免错发邮件?Cc(抄送)人数降至最低,避免造成不必要的垃圾邮件?Cc(抄送)功能:让相关人员参考,如团队中其他人员;让相关人员知晓,如您的直接主管等二、主题?邮件必须要有主题,主题是邮件的“身份标识” 。
?主题应该简单,明确且具描述性,或是与内容相关的主旨大意概括邮件内容,使收件人只要看到主题就知道邮件的内容 。(一般不超过35字)三、正文正文内容简洁、美观、易懂,力求简明扼要,并求沟通效益 。
?称谓+礼貌用语如:***(名字)您好!***经理(名字+职位),您好!***先生(女士),您好!?内容字体:一般选择宋体、黑体;字号:可事先设置文字大小,一般选择:10—12号字;正文内容编排原则:要事第一,结论在前,分析在后,使用收信人容易接受的口吻陈述内容;?电子邮件内容,附件说明;?结尾套语:如祝您顺利!工作愉快!致礼!等 。四、签名签名主要包括:部门(职务)、公司、地址、电话、传真、E-Mail等书写时应将内容归类,一般不超过5行,对于电话号码、手机号码等较长的数字间应加停顿 。
签字文字应选择与正文文字匹配,简体中文或者英文,字体应比正文字体小一些 。五、附件要上传附件的文件文档:?附件体积不能太大 。
如无特殊情况,附件体积尽可能控制在5M以内,大于这个数字的,通过FTP或者是网络空间传送 。?附件最好都打一下包,因为某些邮件收发程序和防火墙、病毒监控软件甚至你 。
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