民主性
QC小组的组长可以民主推选,QC小组成员可以轮流担任课题小组长,人人都有发挥才智和锻炼成长机会;内部讨论问题、解决问题时,小组成员不分职位与技术高低,各抒己见,互相启发,集思广益,高度发扬民主,以保证既定目标的实现 。
科学性
QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入的分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来分析与解决问题,而不是凭“想当然”或个人经验 。
参考资料:搜狗百科QC小组
3.QC小组的活动过程与效果应该怎么写如何编写QC小组成果报告 一、成果报告的编写人应掌握:小组活动的基础资料 编写成果报告的要求 编写成果报告的技巧 二、基本要求 文字要精练 程序要清楚,逻辑性要强 。
尽量使用图表,数据,示意图 。成果报告要真实,不允许“倒装” 。
要根据课题抓住重点,突出一条主线 。对专业性较强的技术术语要解释 。
采用法定计量单位 。三、写作技巧 灵活运用四段八步,不要机械地平均安排 。
对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍 。编写成果报告不能就事论事 。
要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来 。每一步骤之间要有过渡,要前后呼应 。
开头要引人入胜,结尾要令人回味 。四、存在的共性问题 (1)、“新八股文” (2)、文字多图表少 (3)、中心问题不突出 (4)、逻辑性不强前后不协调 (5)、缺乏用数据说话 (6)、工具运用不当,出现错误较多 。
五、准备工作及必要性 编写成果报告,实际上是一个学习提高的过程 。对课题整个活动过程进行认真回顾和分析,不能仅仅靠成果报告的起草人,而应靠小组全体成员的共同努力,靠集体的力量和智慧 。
而集体总结就需要做好充分的准备 。六、准备工作的内容 (1)、确定成果报告的中心内容 。
本次课题活动中主要解决了什么问题,产生问题的主要原因,采取了哪些主要措施,取得的主要成绩 。以及本课题的最大特色(特点)是什么 。
(2)、确定成果报告的编写提纲 。(3)、全体参与分工负责 。
七、原始记录的内容 (1)、小组开展集体活动的会议记录 。(2)、课题活动前对现状的调查资料 。
如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录 。(3)、活动中掌握的第一手资料、数据记录等 。
(4)、对比资料,如课题主要目标(指标)和国内外同行业、本企业历史最好水平,活动前后的对比资料等 。八、成果报告的主要内容 QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的,而成果报告是小组活动的真实写照,是依据活动过程编写的 。
因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程 。8.1、小组概况 企业概况或与发表课题有关的产品质量(服务质量)、用户需求的简况 。
小组概况: ——小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号 ——人员结构及文化技术素质结构、组内分工 ——本课题类型、——本课题小组集体活动总时数、出勤率 ——历年课题完成情况,获奖情况 。发表对象的简介,专业简介及作用等 。
8.2、选题理由 ①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题 。②、市场营销、用户需要(下道工序)迫切解决的问题 。
③、工作、生产(服务)现场的薄弱环节,以及质量、消耗、成本、提高经济效益等 。8.3、现状调查 主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动,从而找出主要问题 。
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