投标书服务方案怎么写

1.如何写投标书中的服务计划及承诺原发布者:swjyjyljq
服务计划及承诺8.1.公司的售后服务体系8.1.1.公司组织结构图8.1.2.公司维修规范流程图8.1.3设备保养服务的保证8.2对本次投标的服务承诺8.2.1关于我公司在某某省内办事处情况8.2.2技术服务承诺(包括服务措施、应急维修、故障排除安排)8.2.3对产品质量的保证服务承诺8.2.4维修技术人员情况及学历资质证明8.2.5售后服务明细内容8.2.6.除上述服务承诺,若本公司有幸投得此标,有以下其它的服务承诺及计划事项日期:8.1公司的售后服务体系我公司自1999年成立以来,以本着“以人为本、虔诚服务、创新求变、客户至上”的经营理念,竭诚为广大客户提供解决方案,赢得了某某地区广大客户的赞誉和支持,目前已成为某某地区规模大、技术力量强、服务质量优的电脑服务公司之一 。我公司设有:经营部、客户部、软件部、工程部、系统集成、办公设备等部门,并就针对我公司各部门售后工作成立了多元化、高技术水平的客户服务中心,本中心集施工、检测、维修、维护、咨询为一体,主要从事硬件升级、清洁、维修维护、系统软件开发、调试,网络设计安装、测试及应用咨询、综合布线等一条龙服务 。目前,本服务中心已拥有十几名已通过授权品牌厂商,统一培训及严格考核的专业办公设备、计算机软、硬件服务工程师,长期积累了系统整体解决方案、芯片级维修等维修经验 。总的来说,过硬的技术加上庞大的
2.投标书商务文件中各阶段设计服务方案怎么写个人感觉具体的设计服务方案,属于解决方案的范畴,应该在投标技术文件里表述比较好 。。当然如果投标文件不分商务技术,是统一装订的,也无所谓 。建议可以从以下几方面展开表述:
1、项目概述:项目建设背景,建设原因,参考文献,依据的文档,依据的国标,依据的各项标准 。及设计思路和理念 。
2、项目现状:目前本项目现状如何(变相突出为什么要进行本项目)现场的技术信息(比如硬件状态、系统功能等等,突出目前的现状,为下一部分解决方案做铺垫,便于进行对比,突出本次改造本次项目的效果) 。
3、解决方案(详细罗列各阶段的设计服务方案,阶段一 。。。。阶段二 。。。阶段三、、、、)
4、培训方案等(如果本设计服务项目有培训需求的话)
5、设备选型及清单(如果硬件设备或者软件设备采购的话,进行统一说明,罗列各项重要设备的细节图、技术指标、硬件信息等,一目了然)
6、人员组织结构(对本项目的参与人员,和组织结构进行说明)
7、项目实施安排(对项目进度的把控和时间计划进行说明,如项目各阶段需要的时间和具体工作内容)
8、风险识别和安全保障措施(如果有的话)
3.投标书里服务承诺怎么写我们做出如下服务承诺:
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方免费更换或修理 。
2、我公司对产品实行终身服务,设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养,并为用户代培操作人员 。
3、一旦有故障发生,我公司将以最快的速度(24小时内)赶到现场,解除用户的后顾之忧 。
4、一年后,备品备件及易损件的更换,只收取成本费 。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任,把用户的损失减少到最底程度 。我们分清责任的根本用意不在于经济问题,而是要找出问题,总结经验教训,提高产品的运行质量,为用户提供优质高效的服务 。