然后就说 在过去的一年了你做了些什么
碰到了那些问题（有些顾客前期受了一些委屈后期就要努力的安抚她啊之类的） 。
有什么不足之处（说说自己的缺点比如什么不够圆滑啊 耐心不够啊之类的 。比如，如何完美的与顾客沟通，积极考虑顾客的意见和建议 。你在公司学到了很多 。说一些吹捧的废话 。）
然后就说 在未来一年你的计划 。要努力的为公司当牛做马 。把二销业绩再提上去 。
再说你的工作 。后期是很重要的一部分 。你会竭尽全力 让每个顾客高兴而来，满意而归 。
最后祝愿公司 蒸蒸日上 。
还要你根据实际情况加点东西 。
新年快乐啦 。
6.总结及后期保修怎么写物业公司工程部年度工作总结 时间飞逝，2006年即将结束 。
在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行 。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献 。
一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做 。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务 。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行 。在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据 。
并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己 。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障 。
因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据 。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作 。
如 . . ：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境 。三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转 。
我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，认真对待每项工作 。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作 。
做到接报及时、处理及时，减少回收率 。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持 。
今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公 。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整 。
但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性和可靠性 。工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作 。