餐厅工作日记怎么写( 二 )


窗户紧闭,凉风肆虐地从阳台那边钻进来,玻璃窗上破碎了的玻璃像一位得了重病的老人不断的哆嗦着,擅抖着,沙沙的呻呤着……凉风调皮的撩开那用纤细绳索围成的图案各异的透明床帘,缝隙中依稀可见酣睡的一张张疲倦的脸孔 。向左拐,穿过只容得下两人并肩而行的走道,打开右侧的房间门,不足十平方米的空间挤着六张单人铁架床,在床与床中间的角落摆放着三张小小的床头柜,上面凌乱的摆放着一些个人的洗漱用具 。
房间内还有两张小矮凳,应该是为方便睡上铺的员工而设的吧! 我疲惫不堪,想休息一会,踩着凳子,爬到摇摇晃晃的上铺,蹲在硬绑绑地木板床上,垫上刚买的“拼图”后,平躺在床上,仍感觉生硬得像躺在石头上,但我已顾不得那么多,疲倦得不想动弹!没冲凉感觉浑身汗黏黏的,虽扯掉了领口上寄着那令我讨厌的蝴蝶结,解开了折磨着我一整天的生硬的工作服,但一贯的先冲凉后入睡的习惯仍让我不能入睡,只得等到他们全冲完后再去,小小的房间里的窗户已被一张床遮住了三分之二 。还好,我的床头在窗户旁,还能呼吸到可怜的一点氧气 。
看着天花板一时居然会冒出这样的问题:“如果这扇窗户也紧闭,密不透风,这里躺着的六个人,彼此吸着彼此呼出的二氧化碳也还能安然入睡吗?” 我苦笑着,勉强拿起笔,思绪有点杂乱,今天心情不是很好,看来当服务员真的很不值,一个月月薪才550元钱,月休才两天,星期六星期日是不可能安排你休息的!还会遭人白眼和轻视,连厨房的那帮人都是如此的放肆! 前一阵子因一件小事与老板吵了起来冲动地提出走人,在毫无准备的状态下离开,想着以前住在宽敞明亮大厦 。
2.餐饮部员工的成长日记怎么写一 作为基层管理者,要想做好管理工作,首先应该热爱这个行业 。
我的父亲也是做酒店管理工作的,至今在这个行业工作20多年了 。凭着对行业的热爱,几十年如一日,执着追求着,从他的身上我深切地感受到如果没有对行业的热爱,怎能一如既往,最终成为优秀的职业经理人呢?所以热
爱是成功的基础 。
二 做好基层管理工作,要具备2年以上的实际工作和经验积累 。
初中毕业后,跟随父亲在餐饮行业最底层的服务员开始做起,边实践边学习 。两年以后,开始独立做酒店基层管理工作,由于有了原来的实践基础,做起来相对得心应手 。这得益于扎实的实际工作经验 。
三 团队的力量是制胜法宝 。
具备打造、管理一个团队的能力,才能真正出色完成工作任务 。我觉得打造和管理一个团队,首先要具备核心凝聚力,凡事公正、公开、公平 。对待员工一视同仁,不但要了解每一个人的性格、优缺点,还要像家长一样去关心爱护他(她)们 。员工犯错是很正常的,然而对于犯错的员工决不能一味的批评、惩戒 。要在思想上帮助员工改掉缺点,否则会出现阳奉阴违,重范旧错的现象 。那么要改掉员工的缺点,首先要了解他的优点,在肯定优点的同时,指出缺点,相对容易让员工接受,也使得员工对领导的观察力和领导方式认可 。进而从思想上真正帮助了员工,取得事半功倍的效果 。只有这样才能打造自己的团队,而且是具备核心观和凝聚力的团队 。那么管理好这个团队也就水到渠成了 。
四 简单的工作重复做,练好基本功才能做到优秀 。
员工的技能是熟能生巧的结果 。餐饮员工的六大技能需要培训,理论和实践相结合 。这就要求管理者要精通业务,只有精通业务的管理者才能让员工信服,才能带领他们熟练掌握和操作各项技能 。我觉得员工的技能绝不仅仅是为了服务顾客,也是展示企业规模、档次、管理和企业文化的窗口 。只要苦练基本功,就能做到优秀 。