1.发现住店的客人在房间洗衣服应该提供什么个性化留言怎么写客房感动服务不容忽视的细节
发现客人的衣物凌乱→帮客人折叠,外套可悬挂到衣柜内并留言提醒
发现客人的鞋子较脏→提供擦鞋服务,在鞋子尚未送回前要留言告知客人
发现洗面盆里放有未洗好的衣物→可主动帮客人清洗,并提供洗衣粉与衣架备用
发现客人自带的梳子上有毛发、刮胡刀上有残须→帮客人清洁干净并归还到原位
发现客人搁在面台上日用品超过三样→垫一方巾,并将物品按高矮顺序摆放整齐
发现客人将矿泉水置于床头柜或冰箱内→将新补充的矿泉水放在同样的位置
发现房间食品凌乱→帮客人稍作整理,并用夹子封住包装袋的口子
发现房间客人自带了茶叶→提供茶具,并留言致意
发现房内有药品→提供烧热水 并留言关心
发现客人将浴巾当枕头→根据厚度提供小枕或荞麦枕 并留言询问客人是否舒适
发现房间的枕头客人未用被闲置一旁时→收藏到衣柜或电视柜内并留言提醒
发现卫生间搁着没有皂碟装却使用过的香皂→提供皂碟
发现客人自带的水果很多→提供果盘
发现有开启的火龙果、西瓜、橙、苹果等→提供保鲜膜
发现房间有脱落的纽扣→提供针线包与剪刀,并留言询问是否需要帮忙缝补
发现房间有自带的书籍或客人将酒店配备书籍摊开→提供书签
发现客人在房内会客→询问客人是否需要增添椅子和茶水服务,并相应地增加烟缸
对于带婴儿住店的客人→可以主动询问是否需要提供婴儿床、借用儿童玩具和书籍
对于老年客人→为他们做好防滑措施、提供热水壶,并主动询问其他需要
对于腰、腿不好的客人→可以询问客人是否需要加硬板
如知道今天恰好是客人的生日→把信息告诉服务台,遇到客人要报以祝福
当客人有自带洋酒时→询问客人是否需要提供冰块
当客人需要针线包或胶带时→顺带提供剪刀
2.客栈民宿怎样写好一篇软文怎样写好一篇软文
怎样写出有思想深度的好文章:
一、从人生的体会方面去思考,关注生活,写出个人生命体验 。像我们所说的“责任”这个话题,不同的人在不同的年龄阶段的责任感是不同的 。而这种话题更多地体现在针对学生这一个年龄层次来进行命题的,更多是关于责任、生活,不是空洞地喊口号式责任,而是注入了很多的人文精神的一种责任 。
二、从哲理的思辨性方面去思考 。比方说“优势与成败”这个话题,体现出成败和优势之间关系的辩证思考 。具有优势的人并不一定就能成功,而在劣势下面他也并不一定就失败 。这是一种辩证哲理思维,我们平时要多去仔细思索、思考,从理性的角度,从哲学的角度去理解它,特别要时刻提醒自己,作文内容要尽量贴近现实生活,注意用辩证眼光看问题 。
三、结合我们时代的一些特点去思考 。平时要多关注时事,看一些报刊评论等,有利于从时代的眼光去把握问题 。
四、注意写作素材的积累 。我们平时可以多准备一些素材,而且要按不同的类别分门别类 。比如从自信心的角度去总结一些素材,从责任的角度又总结一些素材 。可以按这样的类别整理情感、道德、科技、环境、自然、人生感悟、社会生活、文化问题等等 。
【民宿留言怎么写】
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