酒店质检报告怎么写( 三 )


一、加强与各部门沟通 , 转变质检工作职能 。在2009年工作的基础上 , 新的一年我们将继续加强与各部门的沟通 , 质检工作以整改为主 , 通报为辅 , 以培训教育为主 , 以处罚为辅 , 切实转变工作职能 , 积极与各部门密切配合 , 促进各部门日常管理 , 不断提高酒店服务质量 。
二、加强自我学习 , 提高自身业务素质 。质检工作对从业人员自身要求较高 , 必须具备较为全面的业务素质及良好的个人修养 , 同时 , 为响应酒店领导号召 , 质检部2010也将积极向职业化转变 , 力争不断提高质检工作水平 。
三、探索新的工作方法 , 提高质检工作效能 。作为监督检查的职能部门 , 质检部工作是富于挑战性与一定的工作难度的 , 没有好的工作方法 , 很难保证工作的有效开展 , 2010年 , 我们将继续探索新的工作方法 , 提高质检的工作效能 。
(附表见下页) 仪容仪表 岗位卫生 劳动纪律 岗位规范 设施设备 合计 着装 言行举止 发型 妆容 日常清洁 计划卫生 部门管理 基本规范 优质服务 节能降耗 设备维护 行政 9 1 14 6 30 3 6 5 9 2 4 前厅 2 4 4 11 1 22 1 1 4 8 3 1 客房 9 53 5 208 32 307 1 6 2 23 30 6 195 7 10 22 餐饮 14 49 13 159 45 280 3 5 6 12 37 14 133 12 13 32 餐饮厨房 6 22 9 37 6 80 2 2 2 8 14 5 30 2 3 3 营销 2 1 5 8 2 3 2 质检 2 3 5 2 3 保安 5 7 14 50 12 88 1 3 1 4 3 6 42 2 1 11 工程 4 6 3 12 21 46 1 3 2 4 4 7 1 21 计财 2 3 3 4 12 2 3 3 1 采购 1 3 4 1 3 物业 2 3 1 6 1 1 3 1 电力 2 5 1 24 4 36 1 1 5 3 18 3 1 3 基建 2 1 3 2 1 合计 44 167 54 534 128 927 9 21 14 53 114 43 458 33 31 97 仪容仪表: 岗位卫生: 劳动纪律: 岗位规范: 设施设备: 附表共四页 , 供酒店领导及各部门参考 。信息来源:2009年度每周质检报告(截至2009年11月1日) 。
4.酒店质检年终总结怎么写强调责任心、检查与管理的重要 。
没有范文 。以下供参考 , 主要写一下主要的工作内容 , 如何努力工作 , 取得的成绩 , 最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向 。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献 , 体现你的工作价值所在 。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作 , 哪些事情是你动脑子去解决的 。
就算没什么 , 也要写一些有难度的问题 , 你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人 。你分内的事情都要有所准备 , 即事前准备工作以下供你参考:总结 , 就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析 , 分析成绩、不足、经验等 。
总结是应用写作的一种 , 是对已经做过的工作进行理性的思考 。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述 , 有的比较简单 , 有的比较详细 。
2.成绩和缺点 。这是总结的主要内容 。
总结的目的就是要肯定成绩 , 找出缺点 。成绩有哪些 , 有多大 , 表现在哪些方面 , 是怎样取得的;缺点有多少 , 表现在哪些方面 , 是怎样产生的 , 都应写清楚 。
3.经验和教训 。为了便于今后工作 , 必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括 , 并形成理论知识 。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是 , 成绩基本不夸大 , 缺点基本不缩小 。这是分析、得出教训的基础 。