憧憬着未来 , 虽然我们无法预料 , 也无法想象 , 可过去的一切我们应当总结 。
一年来 , 我们围绕在公司高层领导的企业理念下 , 在院领导的督促下 , 用我们的信念与坚持 , 我们一次次的冲击着极限 , 使我们的团队走向顶峰 , 经历中我体会到了很多 。
公司本着“企业品质赢天下”的企业理念 , 让我们所向无敌 , 屹立在雅安美容界的顶端 , 这是我们扬池的骄傲 , 更是每一位员工的自豪 。
总结过去一年的工作 , 说心里话自己没有什么闪光点 , 而整个团队让我体会到了很多 。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置 , 我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔 , 之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标 , 是与领导班子分不开的 , 作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
扬池的成功不是偶然的 , 每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败 , 每位其中的一员都发挥着自己的作用 , 从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功 , 逻辑性是那么的自然 , 那么的精致 , 这是我作为一名参与者的体会与心得 。我们很多良性的工作 , 这只是冰心的一角 , 我说的还不够具体和全面 , 还有很多 , 像我们后勤的保障 , 对顾客的回访 , 不同季节推出不同卡的类别 , 满足了不同层次顾客群体 , 这都是我们的优点和致胜的法宝 , 只要我们好好的去利用它 , 发挥它 , 那成功是必然的 。我们拥有激情 , 拥有活力 , 拥有狼性 , 创造辉煌不是什么梦想 , 只是想要与不想要的问题 。
一年风雨 , 我每天工作着 , 体会着说到总结也只有这些琐事 , 但细节决定成败 , 总结过后 , 头脑中除了反复不懈的工作 , 也只有去奋斗 , 才能体会到扬池的精神 , 所以我无悔的工作着 , 工作着 , 工作着… …
大概就是这样勒 你看要得就把分拿来 , 俗话说的好肥水不流外人田哈.
6.美容师个人年终总结美容师年终工作总结范文参考:
在即将过去的这一年里 , 从总体上看 , 自己做的还是很不错的 。首先 , 我清楚的明白自己的工作职责所在 。按照店里的相 关规定按时上下班 , 没有迟到或早退 。其次 , 在上班时间尽心尽力 , 做好本职工作 , 表现良好 。再次 , 与同事相处和睦 , 关系融洽 。
另外 , 与顾客的关系也处理得当 , 既没有怠慢顾客 , 又把自己的工作做的得心应手 。下面谈谈我对工作的一点经验和体会 。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法
A、微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象 。通过微笑 , 你可以展示出你的个 人魅力和亲和力 , 从而影响顾客的心情 , 给顾客创造一种轻松愉 快的心情 。
B、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上 , 想顾客所想 , 尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问 , 给顾客一 种宾至如归的感觉 。
C、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务 , 让其真正有物超所值的感觉 。
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