饭店关于值班意见书怎么写( 三 )


“Mr/Mrs here is your menu.”语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉 。2、餐厅服务员(1)站立迎宾在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满 。
(2)拉椅让座服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时注意先女宾,后男宾 。(3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好 。
(四)餐中服务从客人右边递巾,并说“先生/小姐,请用巾” 。然后询问客人:“请问喜欢喝什么茶?我们有花茶、乌龙??” 。
2、增减餐具3、斟茶:将茶杯连碟放于托盘上,斟茶至八分满,从客人右侧递上 。4、落餐巾、脱筷套:将餐巾解开 。
4.如何写餐厅的建议书对餐厅的建议 不管什么样的规模,首先要的就是服务,服务才是第一,服务好不是特色,要做出别的餐厅没有的服务,比别的餐厅更好的服务,要给客人留下印象,再有就是菜的特色,厨师菜抄的好不行,会抄菜的厨师多的很,我爸爸抄菜也很好埃 。
主要就是菜的特色 。厨师必须要有创新精神 。
要做出个特色,再有就是卫生,一个餐厅卫生必须是非常到位的,给人一种天天都是刚开张的感觉,不要到处都是苍蝇到处都是油腻,消毒工作要做好,不注意形象也要注意安全,安防意识一定不能少,消毒啊,放火,防摔,其实还有一个重要的东西就是思想教育,一个老板也许懂的不少但你的属下们不一定什么都知道什么都能做到 。
所以经常开些晨会啊,晚会的 。
教育些下属,再一个就是制度明显,奖罚分明 。
要把你的思想境界带动给下属,要达到整体模式 。
我也只是能说个整体 。
细节的东西那就太多了!学生对餐厅的建议 做完这个研究性学习,我发现食堂存在许多问题,如 卫生状况不好 饭菜质量不高,买饭要等很长时间,有时还买不到饭,而且价格很贵 。对学生有很大影响,进行课题研究后,我们可以知道哪些方面需要改进 ,怎么改进,然后渐渐做到完美 。
这次我的任务是总结报告,为了使报告尽量的全面,周到,深刻 。我们小组经过多次讨论,也结合了其他同学的建议 。
通过这次活动,我真切地希望能够为学校为食堂提些建议,使之能够更好地为同学门服务 。了解顾客对餐厅之前的看法与建议,以便有针对性的进行修正,提升餐厅在原有顾客映像中的形象!四.员工保留与发展,顾客关系的巩固 。
营业额的提升有一个必要的载体,那便是一个稳定的餐厅一个团结的团队!所以保留及发展员工便成为了关键!其实餐厅管理人员的调动本身对于餐厅计时人员的情绪多少都会有些影响,他们渴望能与新职管理人员沟通,因为不了解使他们缺少安全感 。我建议能做到多了解,多沟通,多激励,多换位,多追踪,员工训练在餐厅里的重要性是非常明显的,当我们的活动吸引100个顾客时,我们所能提供给顾客的服务能保留多少顾客?20个或者是30个?这是我们所需思考的问题!因此,餐厅位置一经确定,一般不能更改,否则会浪费许多资源 。
影响餐厅选址的因素前已述及,在此不再赘述 。2、环境餐厅内部环境的好坏也影响着餐厅的经营 。
因为任何一个人都愿意拥有一个温馨、舒适的进餐环境 。餐厅内部装饰要做到以下几点:餐厅内的地面、墙壁、门窗等一些装潢设计要给人一种温馨、舒适的感觉 。
菜单的内容与材料要清晰,菜单的封面设计最好给人一种新颖感 。环境的整洁性 。
这就要求餐厅桌椅要摆放整齐,做到桌腿一条线;餐桌、椅腿及摆台的盘子横看成行,竖看成列;餐厅的墙壁、饰物、地面、桌面要干净无尘 。餐厅的环境要与顾客的性别、年龄相适应 。