推销与售卖彼此可以独立,也可以紧密相连 。在过去,推销属主动行为,厂家行为,讲究技巧和方法;售卖属被动行为,商家行为(等顾客找上门来买的行为),注重服务态度 。
现今推销与售卖融为一体 。第一节正确认识自己,找准自己的位置,设立自己的目标,是提升业绩的基矗 根据以上两点的理解,我给从事营销工作的人员分成四大类:一、经营管理类(行政管理类):懂得专业 知识与技术、行政管理、经济管理、工商管理、知识面广、有一定的财务知识,心细、处事圆滑,攻关能力强,社会关系好,自学能 力强、原则性强 。
特点:知识型、学习 型人才,不一定有销售经验 。对应的职位是行政、办公室、财务、后勤等职位 。
二、销售管理类:懂得工商管理基本知识,有一定的社会知识面,熟悉市场运作体系,有 一定产品知识,具有丰富营销知识,有市场销售经验和团队管理经验,业务攻关能力 强,身体健康,有一定的酒量,思维敏捷,心算能力强,方向感强,对复杂问题的分 析能力和解决能力强、工作计划能力和总结能力强、文案书写能力强家,家庭比较稳定 。特点:性格开朗,胆大,知识型、创造型 。
对应的职位有销售管理,比如销售经理、大区经理等 。
6.工作业绩描述怎么写第一,基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等 。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩 。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱 。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托 。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境 。
第二,陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点 。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考 。
在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序 。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献 。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩 。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象 。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?
这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献 。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩 。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则 。
第三,总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出 。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹 。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现 。