1.咖啡学徒需要做什么第一咖啡学徒起点,是扫厕所,扫地,洗刷杯子
第二微笑服务,
第三沟通技巧
在咖啡馆当学徒学技术,大多数当学徒的都是先打杂,打杂了一段时间看你表现,表现好的会教你一些咖啡制作方法、咖啡知识,少则几个月,长则5、6年
但是这样学习的方法不是很系统,一般的咖啡师傅是不会倾囊相授的 。所以去咖啡馆当学徒,想要学到实打实的经验,学到有用的咖啡知识,必须要注意以下三点:
1.选择一个好的咖啡馆,才能学到东西,最好能去5星级酒店里面的咖啡厅,那里可以学到很多,技术也好、管理也好;
2.搞好人际关系,只有讨好了师傅,师傅才会愿意教你;
3.耐得住寂寞,当学徒一开始都是做一些杂活,接待客人什么的,时间久了才会教你知识 。
2.咖啡厅学徒面试都考些什么【咖啡厅学徒面试】
一、服务知识,服务技能 。
A、咖啡厅服务技能及优质服务的概念 。
B、服务质量的具体要求及职业道德心 。
C、服务态度的实际要求及礼节礼貌的重要性 。
D、服务流程 。
E、处理宾客的日常投诉与危机反应 。
二、咖啡知识及实操示范 。
A、咖啡的历史渊源 。
【面试咖啡学徒要怎么写】B、咖啡树的生长条件 。
C、咖啡豆的基础认识 。
D、单品/ 花式咖啡的研磨与制作 。
E、关于咖啡的问答集 。
三、茶类知识及实操示范 。
A、茶叶的基础认识 。
B、茶具的介绍与使用 。
C、冲泡各式茶叶的正确方法 。
D、花草茶/ 果粒茶的功效与冲泡 。
E、功夫茶的讲解词与冲泡法 。
四、酒水知识及杯具之辨别 。
A、六大基酒的基本认识 。
B、葡萄酒的酿造与饮用方式 。
C、啤酒正确认识与品牌介绍 。
D、鸡尾酒的调配与制作工艺 。
E、各种玻璃杯具的辨别与使用 。
五、调配饮料及辅料的制作 。
A、浓缩果汁的调配与制作 。
B、各种特调饮料的配方与变化 。
C、果汁的分层与色调的合理搭配 。
D、糖浆的实际制作方式
3.刚出来工作,不知道要怎么去找工作,想当咖啡师学徒,去面试要怎给您点小小的建议吧
面试的时候说出十个用你的理由
好人才必须德才兼备
华硕在选拔人才时,注重五大指标——谦、诚、勤、敏、勇 。许佑嘉经常参与公司新员工的面试工作 。他说华硕的面试一定会把谦、诚、勤、敏、勇的考察指标放进去 。
给出十个非用你不可的理由
比如他在面试时,最喜欢问一个问题是:请给出我十个非用你不可的理由 。
应聘者说:“我这个人很勤快 。”
“请问你怎么证明?”
应聘者说:“我这个人反应很快 。”
“请问你怎么证明?”
应聘者说:“我这个人很敬业 。”
“请问你怎么证明?”
许佑嘉说,就这么反复问来问去,一些应聘者开始否定自己,开始他认为自己有很多优点,但一个一个证明下来,他把自己认为的优点一个一个又推翻了 。就这样可能等问到第五六个问题的时候,有的应聘者就没有继续的勇气和能力了 。其实就用这么一个问题,能测验一个应聘者 。
第一,看他是不是有勇于突破自己,勇于坚持;
第二,看他是不是勤于思考,勤于挖掘自己,是否对自己有清楚的认识;
第三,看他是不是够机敏,反应够灵敏,一旦一个优点被主考官否定了,是不是可以迅速找出另外的,把面试进行下去;
第四,看他是不是诚实,特别是在业绩、经验方面,应聘者在面试过程中谈到任何一个有关问题,都会被记录下来,会被调查;
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