互联网运营方案怎么写( 三 )


在选择运营目标的时候,首先得捋顺战略目标,也就是我们应该非常清楚公司准备做什么 。现今的互联网运营中,常见的有三种:1、建立生态系统:知乎、经管之家(原人大经济论坛)应属此类;2、产品&;服务销售:属于此类的有京东、淘宝等;3、广告盈利:像广告联盟、某些微信订阅号就是这种做法 。有些站点感觉自己像A又像B,战略目标摇摆不定,不少事情做一半,谨慎有余而努力不够,一直做不出像样的成绩出来 。我们在选择的时候,应该先分析各种战略的优劣,根据自身的情况,优先选择有潜力且能做好的战略,坚持做下去 。
事实上,战略目标的选择都是非常困难的事情,一旦错误,将可能是致命的 。那么,我们就应有一整套的机制来调整:当老板设定了战略目标以后,执行部门就应该分解为若干个战术目标,再根据战术目标制定运营方案执行 。一定时期后,对于运营结果进行复盘,检验运营方案、战术目标是否正确 。如果出现了问题,就应该调查原因 。如果是运营方案不对,就及时调整运营方案 。如果运营方案正确,就可能是战术目标出现了错误 。如果战术目标也没有问题,那就可能是战略目标设定不正确,应该及时告知老板,请示是否调整战略目标 。
当然,我们不要轻易去怀疑战略的错误,而应该在战术目标、运营方案上多做思考 。那么战术目标是以什么为原则设定的呢?首先要与战略目标高度相关,而且是直接相关,不能似是而非;其次是战术目标能够量化,具有可执行性;最后,需要分清楚“战术目标”与“必要因素”(没有此项无法工作,加强却不能带来战略目标的提升,即为必要因素)的差别 。
设定好了战术目标以后,就是运营方案的事情了 。我们需要把握的重点是:运营方案一定要是围绕战术目标来开展的,能够制定可量化的指标,并能集中各方资源强行推进 。当然,我们还的把握一个原则:精力和资源有限,同一个时期不能推过多的项目,以免顾此失彼 。
总的来说,互联网运营一定要有清晰的目标,公司领导把握公司的发展方向,提出战略目标,与运营团队一起制定战术目标,各部门再依据战术目标制定运营方案,执行一段时间后,对运营方案进行复盘,及时了解方案的执行情况,以及运营方案是否跟战术目标、战略目标匹配,进行必要的调整,紧紧围绕公司的战略目标开展各项运营活动,对最匹配的方案加大投入,放弃不合适的方案 。这样,就能做到心中有数,真正实现互联网运营的目标 。
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