②飞机到达机场后先跟领队联系 ,然后在出站口醒目的位子高举写有对方领队名字的牌子或者是团旗以及相互约好的其他联系方式的物品等候 。
③对方团队出来的时候,先和对方的领队见面通气 。在客人取行李的时间内,通知司机在约定的地方等候,告之团队已经到达,马上前往车辆的停放地点,如果司机没有到达,那就要马上让对方告之还要多久才能到达,然后告之领队,尽量的拖延一点时间,并安抚好游客的情绪 。游客领完行李后,核实人数,并问其有没有要上洗手间的,组织检查核对行李 。无误后,带领游客到车辆停放处乘车 。
2、沿途导游
⑴地陪应及时引导旅游者前往乘车处 。在上车的时候,地陪应恭候车门旁,面带微笑,让游客按顺序依次上车,同时自己心中默默的清点人数,如认输准确无误,才能开车,如人数少了,应积极的前去寻找 。客人上车后先做简短的欢迎词,然后开始沿途导游工作,主要向游客介绍一下本地的文化传统、风俗习惯、社会生活、经济发展、特产等,让游客先对目的地有一个大概的了解,以方便接下来的旅行 。
⑵在到达团队下榻的酒店前10-15分钟,再次联系酒店,落实是否酒店有我方的定房计划,并告之酒店准备好房卡 。如酒店漏定我方的计划,应马上与我方OP联系,并告之驾驶师傅,开满一点或在市区转一下,留出充足的时间让我方OP有时间联系另一家酒店,如一切准确无误以后,下车前提醒游客带好自身的财务及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上车的时间 。下车后,每个人先清点行李,检查核对无误后,集体到酒店前台领取房卡,以便客人能进房休息 。
3、接待结束
等游客回房休息后,打电话给公司,告之OP接待工作圆满完成 。地陪小结,填写有关报销单据表格,回来交给财务等有关部门,同时总结经验和不足之处以便下次扬长避短 。
3.如何写旅游计划表原发布者:妖域小白
旅游计划书一、出发地:甘肃兰州二、目的地:山东济南三、旅游人数:2四、计划旅游景点:大明湖、趵突泉、千佛山、泰山五、门票:大明湖:30元/人趵突泉:40元/人千佛山:30元/人泰山:60元/人(学生票)六、旅游时间:暑假七、交通工具:长途工具:火车短途工具:公交车、步行八、旅游目的出去走走,放松心情,游荡祖国大好河山 。趁此空暇机会一饱眼福 。虽然只是冰山一角,毕竟是大好河山的一点反映 。正所谓一叶知秋 。此外旅游的最大好处就是可以开拓视野、增长见识、锻炼身体观看美景,了解一些地方的风土人情 。总之,还是让心灵去旅行吧 。九、出发前准备证件:包括身份证和学生证必不可少②通讯:手机(充电器和电池);数码相机③食品:泡面;少量干粮和饮用水(山上吃的很贵)衣物:山上天气比较冷,注意带外套或者毛衣还有两套换洗衣服生活必需用品:旅行背包、腰包;毛巾或湿巾及纸巾墨镜手电筒(看日出日落)爬山用品:地图;手套;遮阳帽,一次性雨披(山脚有卖);登山鞋或者旅游鞋,鞋底不要太硬,一定要防滑?应急医药用品:红花油和骨贴膏(防止腿病和跌打损伤)红花油和骨贴膏(防止腿病和跌打损伤)以及一些常用感冒药其它:东西能带轻的就带轻的,对爬山有利 。晚上可租一顶帐篷休息,较便宜 。十、具体行程安排及景点介绍第一天大明湖大明湖景色优美秀丽
4.怎样写一篇旅游计划书旅游是一项有计划、有目的的活动,出游之前,务必从各方面作好准备,才能保证旅途顺利 。
①旅游计划 。出发之前,必须根据个人的时间,体力,兴趣,目的等情况,制订一个切实可行的计划 。计划大致有这样几个内容:旅游点和旅游时间的安排;具体的旅行路线;旅途中的食宿及费用打算等 。制订计划时,应全面考虑到交通、旅游设施等方面的实际状况,尽可能合理安排 。对于气候、天气以及其他可能发生的突然变故,事先最好也要考虑周到 。
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