快乐也是一种心态( 三 ) _生活百科

有人总结道，见人宁可高喊，不能低叫，小主管被称为某总也会笑嘻嘻，一般的工程师被称为某专家时也不会太过责怪。但是如果事情要反过来，就很失礼了。
小小称呼，兹事体大，不为别的，只为人的一点小小虚荣与地位，全在其中体现。
【说话艺术之三】
重复越多，分量越低
我的一位来访者，她和男友恋爱已经3年有余，最近苦恼于自己着急结婚，对方却总好像刻意回避。我问她，和对方谈过自己的想法吗？她说经常谈，一想到这事心里不痛快就会去找对方面谈，实在找不到就打手机，结果最后有几次，对方竟然连手机也不接了，直接关机。
其实，说话都需要技巧，更何况找对方谈婚姻大事呢？我建议她做好充足准备后再谈，否则更像是在发泄，想起结婚这件事或者心里不痛快了就去找对方，结果往往逞一时口舌之快，却无助于解决问题。谈话的目的不是泄一时之愤，而是为了解决问题。泄愤式的交流只会让您更加生气，对方也会越来越看轻您。
为什么有些女人说话很有份量，那是因为同样的话选对了场合。虽然话只说了一遍，但震慑力远比那些重复起没完没了的念叨要有份量。
其实，说话的艺术远不止这些，细说起来足能写本书。无论在职场还是家庭，会说话与说对话，做对事与选对人同样重要。
驾驭您的愤怒
工作中难免遇到让人愤愤不平的事，如果在怒气冲冲时，与老板发生冲突，和同事发生口角，或者把手机摔到地上，恐怕需要付出重大的人际关系代价。愤怒不是疾病，是一种正常的情绪，但是如果过度、频繁发生，则可能会导致真正的疾病。所以，克制愤怒，驾驭愤怒，是每个成年人的必修课。
愤怒的分类
愤怒一般不会单独产生，它往往混合着其他情绪，比如伤心、悲痛、羞辱等等。很多中年人长期处在身体疲劳、压力过大的状态下，一时情绪失控，血压骤升，很容易诱发中风：有研究指出，人在暴怒时血压可升高30毫米汞柱，对高血压患者来说，控制情绪、释放怒气，尤为重要，但是另一方面，愤怒也不能压抑，隐性的愤怒有时会给人带来更大的心理伤害，所以需要恰当、及时地疏泄愤怒，从而消减其带来的消极影响。有人将愤怒分为显性和隐性两大类。
显性愤怒
包括爆发型、嘲弄型、破坏型
常常可以听到爆发型愤怒者说“混蛋”、“你给我滚” 。有些人生性脾气急躁，遇到不满，怒火一触即发，不过也有些人因为长期隐忍，终于到忍无可忍的地步就爆发了。爆发型愤怒的人常在事后后悔。
嘲弄型愤怒的人不爱直接表达自己的愤怒，而是拐弯抹角地说出自己的不快，比如“有你迟到的工夫，我一份报告都写出来了！”说的时候还可能面带笑容：在他们看来，直接表达愤怒是不礼貌的，也不习惯这样做。这时，嘲弄变成一种被动的攻击：但是，带有幽默感的嘲弄，有时比直接表达愤怒更具伤害性，尤其是对亲朋而言。