2、QCC活动的发展 对QCC和QCC活动的定义,相信很多人并不陌生,但是许多成功推进QCC活动的企业和管理实践告诉我们,QCC活动已经有了新的发展 。一方面,今天的QCC活动的范围在扩展,已经不局限于品质控制方面,还涉及到企业管理的其他方面,如效率、成本、交货期、安全等等 。
另一方面,今天的QCC活动也不仅仅是员工自主自发的活动,而且是员工职务活动的重要组成部分 。只有那些将自主自发的QCC活动与作为职务活动一部分的QCC活动有机结合起来的企业,才能够取得良好的改善效果 。
QCC活动在活动内容和活动形式上都有了新的发展,因此经常把QCC活动叫做课题改善活动 。二、有效开展QCC活动的条件 根据经验,我们切实地体会到,要成功推进QCC活动,企业内必须具备以下几个条件 。
1、企业领导对变革活动坚定的意志 成功推进QCC改善活动的企业,都有一个共性,那就是企业领导是改善活动坚定的支持者 。他们对改善活动不仅有着良好的意识(态度和认识),更重要的是他们有着长期倡导和持续推进改善活动的坚定意志 。
某电脑零件制造商为全面推动QCC活动,董事会决定特别拨款数十万元作为活动经费与奖金,并定期召集和积极参与QCC活动成果发表会 。领导有如此的魄力与决心,员工又怎能不跃跃欲试呢? 2、中层管理干部的积极推动 为了使企业领导的意志转化为企业员工的行动,QCC活动推进部门和各部门中层管理干部的积极推动是至关重要的 。
进行有效推动的形式很多,可以直接参与到QCC小组中来,和小组成员一道开展活动解决问题;也可以为小组成员提供必要的人力、物力和财力支持;还可以经常性地对小组成员给予培训和辅导 。3、基层员工的积极参与 再好的改善活动,如果没有员工的积极参与,那么它就将失去应有的意义,QCC活动也是如此 。
基层员工的积极参与可以通过以下两个方面来实现 。首先,设法让更多的骨干员工参与到QCC活动中来,充分发挥他们的聪明才智,提升他们解决问题的能力 。
其次,要设法调动一般员工参与的积极性,让更多的员工从改善活动中体会成就感,强化他们的问题意识和参与意识 。4、创造良好的改善活动氛围 良好的改善氛围也是有效开展QCC活动的重要条件 。
我们不能期待在一个平淡乏味的现场,会有员工默默地开展QCC改善活动 。因此,我们要借助于企业内各种有效的宣传工具(看板、报纸、广播、电视等)和在各个适当的场合,以各种各样的形式,积极地宣导改善活动,创造一种积极向上和良好的改善活动氛围 。
三、有效开展QCC活动的方法 要使QCC活动得以持续开展并取得卓有成效的成果,有必要对QCC活动中的改善课题进行有效的项目管理 。1、选择课题,阐述选题的背景 我们要选择那些有意义的、有使命感并对公司经营有积极影响的课题作为QCC活动小组的课题 。
在选题过程中,不 。
3.QCC是怎么做出来的,具体介绍下一、QCC的起源:
1. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代首创了QC小组活动 。
2. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家 。
3. 在中国大陆由1978年开始,也已经开展了QCC 活动,目前每年有超过一百万个QCC 正在运行 。因此,在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定 。
二、QCC的定义:
QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈 。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动 。
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