企业业绩评价怎么写( 七 )


实际调查表明,市场占有率在众多的非财务性评价指标中雄居榜首 。2.产品品质 。
产品品质是指产品的质量水平 。产品品质表现在两个方面:一方面是指产品在生产阶段符合企业制造标准所表现出的品质;另一方面是指产品在售后阶段符合客户使用要求而表现出的品质 。
它可以通过废品率和顾客退货率这两个计量指标加以综合反映 。3.员工积极性 。
在知识经济时代中,人力资源在企业的经营管理活动中处于核心地位 。传统的业绩评价方法受到批评的原因之一在于忽略了对员工的生产技术水平、劳动积极性以及培训情况等方面的评价 。
如果企业员工在生产经营过程中积极性不高,在公司中没有受到应有的尊重,这将不可避免地导致整个企业的经营业绩受到一定程度的影响 。4.创新能力 。
前已述及,知识经济时代企业的管理重心正由实物资本转向技术、知识、人才等无形资本,因此在评价企业经营业绩时应该关注企业的诸如市场价值、品牌价值、新产品的开发能力等非财务性指标 。其中创新能力是指企业在开发和创造适应市场需要的新产品方面的能力 。
5.顾客满意程度 。该因素指的是企业生产出来的产品能够不断地满足消费者日益变化的消费需求,不仅仅是在质量上,更重要的是在花色品种等其他方面 。
三、不同阶段应采用适宜的评价指标 一个典型的工商企业生命周期可以划分为四个阶段:创 。

企业业绩评价怎么写

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